×

Где: Москва, Radisson Slavyanskaya, пл. Европы, 2

Организатор: Exposystems

Дата: 2018-03-20 - 2018-03-20

Добавлено: JSON TV

Call Center World Forum – главное событие года в обслуживании клиентов и контактных центров.

 

На Форуме 20-21 марта признанные эксперты индустрии представят кейсы своих компаний, поделятся передовым опытом и ответят на интересующие вопросы по темам: стратегия и тенденции развития КЦ и клиентского сервиса, оптимизация бизнес-процессов, организация омниканального обслуживания, повышение дистанционных продаж и управление персоналом в КЦ.