×
Алексей Киреев, директор по развитию бизнеса компании «Петер-Сервис»: «За большими данными - будущее»

Алексей Киреев, директор по развитию бизнеса компании «Петер-Сервис», рассказал в эфире JSON.TV о трендах в развитии рынка BSS, о том, почему сокращается многообразие операторских предложений, а также о потенциале Big Data для телекоммуникационных компаний.


«Петер-Сервис» - первый российский производитель биллинговой системы для мобильных операторов, начавший свою деятельность в далеком 1992 г. Компания занимает 25% российского рынка BSS, однако лидерские позиции для Алексея Киреева означают прежде всего необходимость непрерывного повышения качества сервиса и глубокое понимание потребностей заказчиков.


«Сейчас идет явный тренд на упрощение. Многообразие предложений, с которым мы начали сталкиваться несколько лет назад, стало настолько обширным, что понять его можно уже с помощью каких-то экспертов и получив разъяснение у оператора», - отмечает Киреев. Поэтому операторы переходят к группировке тарифов и созданию более понятных условий. Не менее популярна функция онлайн-мониторинга биллинга, который запрашивают клиенты.


Киреев уверен в том, что за большими данными – будущее. «Мы пытаемся совместно с оператором найти источники данных, помимо уже существующих в биллинговых системах, по которым можно было бы получить и проанализировать данные по одному и тому же обезличенному абоненту, чтобы понять его преференции и модель поведения. Как часто он выходит на связь, в каких местах, какие подкатегории абонентов можно выделить на основании того, где они собираются и чем интересуются, как часто производят вызовы или устанавливают соединения по доступу в интернет», - отмечает он.


Еще один немаловажный технологический тренд операторского бизнеса последних 2 – 3 лет – консолидация. Он охватывает как IT-инфраструктуру, так и бизнес-процессы оператора. Для интеграторов и BSS-провайдеров это означает минимизацию количества точек инсталляции программного обеспечения («инстансов»). «Сейчас мы уже можем обслуживать до 70-ти миллионов абонентов в одной точке инсталляции ПО», - говорит Киреев.


Бизнес-кумирами руководителя «Петер-сервис» на протяжении последних нескольких лет остаются Джордж Сорос и Джон Чемберс, президент, изменивший развитие Cisco Systems. Алексей Киреев уверен, что это – модель, достойная подражания.

 

Подробности смотрите в полном видео о ссылке: http://json.tv/ict_video_watch/andrey-galkovskiy-r-style-softlab-hraniteli-bankovskoy-tayny-2014082510470716

 

Ведущий: Сергей Корзун