×
В Москве завершилась конференция «Experian Day 2015: Competing for tomorrow»

15 октября в Москве в Марриотт Гранд Отеле прошла конференция «Experian Day 2015: Competing for tomorrow», организованная компанией Experian – одним из глобальных лидеров рынка информационных услуг, предоставляющих данные и аналитические инструменты финансовым и телекоммуникационным компаниям в 39 странах мира. Также компания оказывает поддержку организациям в сферах управления кредитными рисками, предотвращения мошеннических операций, маркетинга и автоматизации принятия решений. Мероприятие было приурочено к десятилетию компании на рынках России и СНГ.

 

Открыл конференцию Стивен Гилдерт, управляющий директор Experian в России с докладом «Новые правила привлечения клиентов. Decisioning Vision 2020». По мнению Стивена, к 2020 году пользователи будут намного более осведомленными и требовательными к предоставляемым как финансовым, так и телекоммуникационным сервисам. Согласно опросу, проведенному компанией во многих странах мира, включая Россию, 78% финансовых компаний и 80% телекоммуникационных компаний считают ключевой стратегической задачей повышение доходности на базе имеющихся клиентов, а также 55% и 52% соответственно отметили важной задаче повышение пользовательского опыта. Крайнюю значимость пользовательского опыта также подчеркивает 76% опрошенных компаний из России и СНГ, отмечая, что их бизнес-стратегия будет меняться для удовлетворения новых потребностей потребителей.

 

С крайне интересным докладом «Ситуация в экономике и банковской системе России» выступил Михаил Матовников, старший управляющий директор и главный аналитик «Сбербанка России», в котором изложил свое видения текущей ситуации в экономике. По мнению Михаила, экономические индикаторы указывают, что падение ВВП и производства в России ускоряется, а внешняя среда остается неблагоприятной, при этом есть и противоречивые сигналы о положительных трендах в различных секторах экономики, в т.ч. весьма неожиданных. Так, качество кредитов российских банков ухудшилось заметно меньше ожиданий, а основной причиной убытков является реализация процентного, а не кредитного риска. Михаил отметил, что кризис 2014-2015 годов заметно отличается от кризиса 2008-2009 гг.и эти отличия и определят его исход.

 

Отдельный блок конференции был посвящен работе с просроченной задолженностью, в рамках которого представители Experian и турецкого банка Garanti Bank делились советам и опытом по инструментам оптимизации и повышения эффективности взыскания просроченной задолженности. Также с докладами выступили представители МДМ Банка и Ишбанка, в которых рассказали о своем опыте внедрения продуктов Experian.

 

Автор: Сергей Золкин