×
Как мессенджер Facebook собрал 500 млн пользователей?

Социальная сеть Facebook объявила о том, что ее сервис мгновенных сообщений собрал 500 млн пользователей по всему миру. Об этом сообщает BBC News. 

 

Рост пользовательской базы носил взрывной характер, так как он более чем удвоился с апреля этого года, когда количество пользователей составляло еще 200 млн человек.


Facebook встретила жесткое сопротивление после того, как анонсировала функцию дополнительного сервиса отправки сообщений, созданного поверх основного интерфейса, и собиралась насильно переводить на него пользователей. Их принуждали перейти на мессенджер, который был анонсирован в июле 2011 года.


«Сообщения – очень значимая для нас часть пользовательского опыта, и с момента запуска мессенджера в 2011 году мы делали все для того, чтобы у пользователей был самый быстрый и эмоциональный способ коммуникации», – сказал директор по развитию продуктов Facebook Питер Мартиньяцци.


Однако на момент запуска отдельного сервиса, в рамках которого Facebook сообщила о необходимости загрузки отдельного приложения для обмена сообщениями, она встретила жесткую критику со стороны пользователей, которых не привлекала необходимость пользоваться дополнительным сервисом. В рейтинге iOS App Store оценка нового приложения оставалась на уровне полторы звезды.


Марк Цукерберг признал на прошлой неделе, что принуждать людей устанавливать другое приложение было «кратковременным болезненным опытом», однако добавил, что преимуществами решения является «быстрая и более эффективная» коммуникация для пользователей.
«Ключевая стратегия Facebook связана с поддержанием интереса пользователей к себе – будь то с помощью Messenger или материнского приложения, – отмечает Джек Кет, старший аналитик в агентстве IHS Technology. – Скорее всего, компания продолжит разрабатывать множество дополнительных приложений, однако это никак не сказывается на функциональности главного из них».


Тем временем Facebook стремится захватить как можно большую часть мобильных и мгновенных сообщений. Покупка WhatsApp завершена в прошлом месяце и обошлась компании в $22 млрд. На тот момент пользовательская база WhatsApp составляла 600 млн человек.

 

Автор: Александра Кисель