×
Конвергенция добралась до ВАТС

«МегаФон» вывел на рынок B2O-продукт, собрав сразу несколько актуальных услуг в одну. С одной стороны, это FMC, когда услуги на базе фиксированной сети объединены с мобильными сервисами. В прошлом году на рынке появилось не менее пяти громких федеральных FMC, что стало настоящим прорывом. С другой стороны, сервис работает на виртуальной АТС - а это также один из самых быстрорастущих сегментов телеком-рынка.

 

Сервис «FMC Партнер» оператор подключает поверх существующей виртуальной АТС (ВАТС). В результате фиксированный оператор, который предлагает функционал АТС уже своим клиентам, получает целый ряд допсервисов: короткие номера, расширенный CRM, расширенная аналитика звонков, возможность подключения и на мобильные номера (правда, с SIM-ками «МегаФона»). Одним из первых фиксированных операторов услугу подключил провайдер NetByNet, дочерняя компания «МегаФона».

 

Сервис, разумеется, платный, однако «МегаФон» обязывается выплачивать фиксированному оператору вознаграждение, в зависимости от объемов продаж мобильных услуг его клиентам. В NetByNet сообщили, что, по их оценкам, затраты корпоративных клиентов на телефонию с запуском нового продукта сократятся на 20%.

 

В МТТ TelecomDaily рассказали, что уже работают по такой схеме. Оператор имеет собственный ресурс как в фиксированном, так и в мобильном сегменте, что позволяет развивать отдельный FMC-проект под собственным брендом. Кроме того, у МТТ существует и партнерская программа FMC на основе своего Full-MVNO оператора. 

 

«FMC - это перспективное направление для корпоративной связи, поскольку оптимизирует маршрутизацию звонков внутри компаний, масштабирует необходимые сервисы на требуемое количество сотрудников или филиалов, дает гибкость руководству в выборе специализированных услуг (VoIP, конференц-связь, видеозвонки, и т.д.) для отдельных сотрудников», - пояснили в пресс-службе компании.

 

Данная схема, то есть мобильные услуги, подключенные к ВАТС, действительно, интересна операторам VoIP-телефонии. Как сообщил один из основных игроков этого сегмента, оператор MCN Telecom, весь последний год ведутся активные переговоры с большой сотовой четверкой. Услугу «FMC Партнер» в компании находят перспективной, однако пока MCN Telecom не устраивают финансовые условия, которые предлагают сотовые операторы.