×
Людям нравится покупать со стационарных компьютеров

Интернет-покупатели предпочитают совершать покупки со стационарных компьютеров, а не с мобильных устройств. Такой факт озвучили специалисты компании UPS по итогам проведения исследования. В отчете эксперты описали также поведение пользователей и представили прогноз относительно того, как вырастет аудитория интернет-покупателей в этом году, сообщает Internet Retailer.


По данным UPS, шоппинг со стационарных компьютеров и ноутбуков не вызывает у покупателей чувство растерянности и состояния тревожности, в отличие от покупок со смартфонов и планшетов. В отчете сообщается, что 84% опрошенных пользователей совершают покупки со стационарных компьютеров, 74% — с планшетов, 65% — со смартфонов и 62% предпочитают отовариваться в традиционных магазинах.


Среди причин таких предпочтений респонденты назвали следующие:


51% сообщает, что пользоваться клавиатурой и мышкой удобнее, чем сенсорным экраном;
38% не могут рассмотреть маленькое изображение товара на экране смартфона;
32% испытывают трудности при поиске информации о товаре с мобильного устройства;
32% боятся передавать данные своей кредитной карты при мобильном соединении;
30% считают, что сравнивать характеристику товаров на экране смартфона неудобно;
23% испытывают трудности во время поиска товаров с помощью мобильных версий сайтов продавцов или приложений;
21% полагают, что покупать с мобильного слишком долго;
20% не нравится процесс оформления заказа на смартфонах и планшетах.

Несмотря на это, многие интернет-покупатели все чаще начинают использовать смартфоны или планшеты для поиска товаров перед их покупкой. Так, 41% опрошенных в ходе исследования сообщил, что ищет товары с мобильного телефона, 32% — с планшета. При этом со стационарных компьютеров и ноутбуков поиск товара совершает 91% интернет-пользователей.