×
"Манго Телеком" едет в Германию

Российский оператор виртуальной телефонии "Манго Телеком" в 2015 году начнет предоставлять услуги в Германии. Для этого сейчас создается отдельное юридическое лицо и регистрируется бренд. Инвестиции в развитие зарубежного бизнеса составили 10 млн долл.

 

Об этом, отвечая на вопрос корреспондента ИАА TelecomDaily, рассказал генеральный директор ООО "Манго Телеком" Дмитрий Бызов. По его словам, на днях закончатся работы по подготовке к регистрации юридического лица, оно будет созвучно российскому пакету решений "Манго-офис", в который входят услуги виртуальной АТС, облачных CRM и центра обработки вызовов. Конкретное написание германского юрлица пока еще в разработке. Не называются и доли участия российского и местного капитала.

 

Следующим этапом организации бизнеса в Германии станет процесс лицензирования предлагаемых решений и заключения договоров с местными провайдерами. Также сейчас идет доработка продуктов "Манго телеком" под зарубежный рынок.

 

Оборудование для технического узла связи "Манго Телеком" будет закупать в Германии. Всего на развитие бизнеса в этой стране компания направит 10 млн долл., привлеченных в феврале 2014 года у Intel Capital. Фонд участвовал в инвестировании не случайно, тогда же Intel приобрел 10% акций "Манго Телеком".

 

К концу 2015 года в каждом городе присутствия в Германии "Манго Телеком" планирует подключать по 300 коммерческих клиентов.

 

О конкретных планах по выходу на другие зарубежные рынки "Манго Телеком" пока не говорит. "Кейс с виртуальными АТС работает во всем мире, проникновение интернета на западе выше, чем в России, рынок растет. Так что, я думаю, предпосылки для развития за рубежом есть. Самое сложное адаптироваться под рынок, на которой выходишь, и реально понимать, по каким правилам он работает", - говорит исполнительный директор компании Teletie Business (на российском рынке, среди прочих услуг, предоставляет международную сотовую связь зарубежного оператора) Арсений Христоферзен. Он уверен, что, к примеру, услуга виртуальных АТС сама по себе востребована, а российская компания ее будет предоставлять или нет – уже не столь важно.

 

Дмитрий Бызов уверен, что сами услуги, предоставляемые в пакете "Манго-офис", будут пользоваться спросом на зарубежном рынке. В доказательство "Манго Телеком" приводит статистику по России. Так, количество организаций-клиентов, постоянно использующих эти сервисы на коммерческих тарифных планах, в 2013 году превысило 30 тыс. При этом продолжился рост ARPU от года к году и от месяца к месяцу. В декабре 2013 года этот показатель превысил 3,5 тыс. руб., тогда как годом ранее он составлял чуть более 2,7 тыс. руб. и 1,5 тыс. руб. в декабре 2011 года. В группе пользователей, пользующихся "Манго-офис" ежедневно, ARPU составляет до 4,4 тыс. руб.

 

В России оператор также намерен активно развиваться. Сегодня откроется офис в Краснодаре, затем в Перьми, Воронеже, Красноярске. В сегменте виртуальной АТС к концу первого года работы эти филиалы будут занимать до 50% местного рынка, уверен Дмитрий Бызов. В среднем оператор инвестирует в развитие в регионах до 600 тыс. долл, которые идут на открытие филиалов, запуск услуг и начало коммерческой деятельности.

 

Пока "Манго Телеком" покрывает или покроет до конца 2014 года все города-миллионники, но также будет выходить в города с населением от 600 тыс. жителей. По итогам 2013 года региональная выручка "Манго Телеком" увеличилась на 146% или в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом, до 148 млн руб. Ее доля в общекорпоративной выручке достигла 20%.

 

По словам Арсения Христоферзена, основная часть клиентов виртуальных АТС находится в Москве и Санкт-Петербурге, в регионах этот рынок еще далек от насыщения. "В целом, региональный рынок обладает колоссальным потенциалом для развития облачных сервисов, открывая широкие возможности перед операторами, прежде всего, в сегменте малого и среднего бизнеса. Мы намерены продолжать развивать облачные услуги, предлагая их бизнесу в регионах в рамках наших пакетных решений", - передает пресс-служба "ЭР-Телеком Холдинг" (торговая марка Дом.ru). По данным исследования, проведенного компанией "Радар" совместно с "Дом.ru Бизнес" в конце 2013 года, наиболее популярны услуги облачных АТС и облачного видеонаблюдения.

 

Региональную экспансию "Манго телеком" проводит за счет открытия офисов, исключая покупки местных провайдеров. "На местах нет таких операторов, которые работают в нашем сегменте. Пока операторы не чувствуют необходимости работать в софтверных областях", - поясняет нежелание покупать компании в регионах при выходе на новые рынки Дмитрий Бызов.

 

Источник: "TelecomDaily"