×
Не заметив переноса

Россвязь прогнозирует, что к концу этого года в России количество фактически перенесенных номеров в рамках услуги MNP достигнет уровня 2 миллионов. При этом, по данным экспертов, всего в РФ на текущий момент насчитывается около 241 млн мобильных активных sim-карт, из которых «живых» пользователей – около 120 млн.

 

По данным ведомства, число обратившихся за услугой переноса номера уже достигло 2 млн человек. Фактически перенесенных на сегодняшний день номеров насчитывается чуть более 1, 4 млн. Напомним, что в начале февраля этого года количество абонентов, воспользовавшихся услугой переноса номера от одного оператора к другому «перевалило» за 1 млн. Число заявок на услугу на тот момент, по данным Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС), составляло 1,46 млн.

 

Надо заметить, что и цифры февраля, и цифры мая свидетельствуют о том, что прогнозы Минкомсвязи по интересу к MNP не оправдались. В прошлом году регулятор планировал, что спрос на услугу переноса номера должен составить в среднем 3 млн абонентов в год, а в 2014 году спрос на MNP ожидался на уровне минимум 2 млн заявок, максимум – на уровне 4 млн.

 

Сегодня глава Россвязи Олег Духовницкий прогнозирует, что при сохранении существующей динамики к концу 2015 года количество фактически перенесенных номеров достигнет уровня 2 миллионов.

 

«MNP в России опоздал на несколько лет, - считает управляющий партнер "ТМТ Консалтинг" Константин Анкилов. - Он не привел ни к развитию новых услуг, ни к перераспределению абонентских баз - все произошло до него и без него».

 

«Само по себе введение принципа MNP пока не сильно сказалось на показателе оттока (Churn rate) или динамике мобильной абонентской базы крупнейших российских мобильных операторов, - отмечает аналитик ИХ «Финам» Тимур Нигматуллин. - Средний по рынку квартальный отток абонентской базы B2C по-прежнему стабилен и находится около отметки 12-14%. Вероятно, некоторые неудобства, связанные с переносом номера и платность данной услуги, существенно ограничивают на нее спрос среди населения. Собственно поэтому число абонентов, многократно использующих MNP, исчезающе мало. В B2B MNP - еще более редкое явление из-за риска существенного роста издержек при последующей реинтеграции систем».

 

«Пользователей MNP было бы как минимум в 2 раза больше, если бы процедура была более удобна, - считает руководитель департамента беспроводных технологий J`son & Partners Consulting Виталий Солонин. - Например, чтобы абонентам не приходилось приходить в офис и писать заявление, а это можно было бы сделать удаленно, через интернет или даже по SMS, как в некоторых странах».

 

По мнению эксперта J`son & Partners, динамика заявок и реально перенесенных номеров будет стабильна до тех пор, пока на рынке не произойдут какие-то изменения, которые будут стимулировать спрос на услугу. Аналитики считают, что такими событиями могут стать, например, выход в Москву и другие регионы Tele2.

 

«Благодаря запуску сетей 3G/4G отток Tele2 в рамках услуги MNP существенно сократился, с появлением скоростного мобильного интернета многие клиенты возвращаются назад», - подтверждают эту мысль в Tele2.

 

Впрочем, о стабильных переходах абонентов в свои сети говорят и представители «большой тройки». Так, по словам пресс-секретаря «Билайна» Анны Айбашевой, оператор «отмечает уверенный плюс по переходам во всех регионах – как на корпоративном, так и на массовом рынке». В «МегаФоне» также видят положительную динамику переходов.

 

Напомним, что услуга MNP была введена 1 декабря 2013 года. Стоимость услуги для абонента не может превышать 100 руб.
 

Источник: "TelecomDaily"