×
Общение внутри компаний перемещается с почтовых сервисов на мессенджеры

Корпоративная переписка все больше тяготеет к «мгновенным коммуникациям»: вместо электронной почты сотрудники выбирают как неспециализированные сервисы, например Skype или Telegram, так и предназначенные для такого общения Yammer, Hipchat или Slack. В конце прошлой недели Facebook начала тестировать мессенджер Facebook at Work. Пользователей у них все больше, но зарабатывать они только учатся.

 

И Facebook тоже

 

По данным компании Frost & Sullivan, количество участников «корпоративных социальных платформ» во всем мире к 2018 году увеличится до 535 млн человек против 208 млн в 2013-м. Под такими платформами понимаются приложения и сервисы для обеспечения коммуникаций внутри компании, которые от традиционной электронной почты значительно более высокая скорость работы и удобство в использовании. В целом около 2 млрд сотрудников компаний могут получить пользу от использования корпоративных социальных технологий – это огромный рынок, утверждает директор по инвестициям RunaCapital Дмитрий Гальперин.

 

По прогнозу исследовательской фирмы Gartner, компании во всем мире в 2015 году потратят на корпоративное программное обеспечение $344 млрд, или на 7,3% больше, чем годом ранее. Рынок инструментов для внутрикорпоративных коммуникаций исследователи отдельно не оценивают.

 

Facebook at Work – сервис не для широкой аудитории: приложение позволит создавать «рабочие» учетные записи, в которых не будут отражаться данные из личных аккаунтов пользователей. Зарегистрировавшись в корпоративной сети, сотрудники компании смогут общаться в чате, обмениваться информацией, создавать группы для совместной работы над проектами, обмениваться файлами. Внешне все будет похоже на привычную соцсеть: можно будет «лайкать», делать перепосты и подписываться на сообщения других пользователей.

 

Подробнее: http://www.rbcdaily.ru/media/562949993724974