×
"Ростелеком" отдал инфраструктуру

Аутсорсинговая компания Maykor заключила договор с ОАО "Ростелеком" на эксплуатационно-техническое обслуживание линейно-кабельных сооружений местных сетей связи оператора в трех муниципальных районах Приволжского федерального округа.



В рамках соглашения компании Maykor (поставщику услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов) переданы задачи по поддержанию стабильности предоставления услуг связи "Ростелекома" в Вавожском районе Удмуртии и в Александровском и Первомайском районах Оренбургской области.



В обязанности аутсорсера входят обеспечение обслуживания пользователей ОАО "Ростелеком" при предоставлении услуг "Широкополосный доступ в сеть Интернет", "Интерактивное телевидение" и "Местная телефонная связь", контроль состояния, техническое обслуживание и устранение повреждений на линейно-кабельных сооружениях связи, абонентских линиях, а также таксофонах предоставления универсальных услуг связи.



Специалисты Maykor будут отвечать за проведение сезонных мероприятий по эксплуатации объектов связи и за другие профилактические работы для поддержания стабильного функционирования сети.



"Главная особенность этого аутсорсингового проекта в том, что стоимость техподдержки привязана к доходам оператора от предоставления услуг связи в рамках конкретной территории. Таким образом, мы финансово заинтересованы в том, чтобы сеть функционировала стабильно. Компетенции и большой опыт Maykor в области обслуживания объектов связи позволяют гарантировать нам высокое качество сервиса", – отметил вице-президент по работе с ключевыми клиентами Maykor Дмитрий Селиванов.