×
«Яндекс»: Половина онлайн-покупателей в России пользуется китайскими интернет-магазинами

Компании Яндекс и GfK опубликовали исследование об изменении предпочтений российских пользователей онлайн-магазинов. Выяснилось, что большинство покупателей чаще ориентируются на стоимость товара при выборе магазина, а популярность китайских магазинов за год выросла на 14%. ЦП выбрал наиболее интересные моменты из доклада.

 

В 2014 году половина российских онлайн-покупателей воспользовалась зарубежными онлайн-площадками. Для сравнения, в 2013 году иностранными магазинами пользовались только 36% респондентов. Кроме того, в 2014 году существенно выросло количество покупателей в китайских магазинах — ими стали пользоваться 39% опрошенных вместо 25% ранее.

Существенно выросла популярность AliExpress — около 59% респондентов что-либо приобретали с её помощью в 2014 году. Известность Ebay выросла до 50%, однако покупок на ней стали делать меньше — в прошлом году доля использовавших её россиян снизилась на 6%.

В российских магазинах пользователи тратят больше, чем в зарубежных. При этом, москвичи в онлайн-магазинах оставляют больше средств, чем покупатели из регионов.

Зарубежные площадки чаще всего используются для покупки одежды и обуви, среди лидеров в российских продажах — мелкая бытовая техника.

Самым важным фактором при выборе интернет-магазина остается цена товара, вне зависимости от страны, где располагается площадка.

Около 38% покупателей предпочитает самостоятельно забирать свой товар, а не доверяться «Почте России».

Россияне считают приемлемыми сроки доставки от двух недель до месяца.

Также выяснилось, что 70% россиян негативно относятся к любой рекламной рассылке. При этом, отписывается от нее только 16% респондентов — 65% регулярно удаляют рекламные письма, еще 14% помечают их как спам.