Всего 5575648

CEF 2015. Максим Поташев, R&P Consulting: Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с клиентами Конференции в России
1805 0 28 Октября 2015

Выступление Максима Поташева, Управляющего партнёра R&P Consulting. Что такое клиентская лояльность? Что на нее влияет? Как ее оценить? «Воронка доверия». Как повышать уровень доверия клиента к компании?

CEF 2015. Дмитрий Кулаковский, МГТС: технологии на службе клиентского сервиса Конференции в России
4515 0 28 Октября 2015

Выступление Дмитрия Кулаковского, Директора по маркетингу и развитию бизнеса МГТС на тему использования технологий на службе клиентского сервиса, как добиться +30% к показателю удовлетворенности качеством и не только.  

CEF 2015. Александра Алтухова, «Сбербанк России»: что такое клиентоцентричная модель Конференции в России
2408 0 28 Октября 2015

Выступление Александры Алтуховой, Управляющего директора, начальника управления модернизации клиентского опыта «Сбербанка России» на тему «Как реализовать ценность «все для клиента» или что такое клиентоцентричная модель?».

CEF 2015. Дмитрий Кузякин, ВТБ24: Стратегии развития клиентского обслуживания Конференции в России
4090 0 28 Октября 2015

Выступление Дмитрия Кузякина, Вице-президента, директора департамента CRM ВТБ24 на тему «Стратегии развития клиентского обслуживания».

CEF 2015. Алексей Захаров, Финансовая группа Лайф: когда персональный менеджер не просто слова Конференции в России
1621 0 28 Октября 2015

Выступление Алексея Захарова, директора по маркетингу, Финансовая группа Лайф, на тему «Персонификации обслуживания массового сегмента клиентов МСБ (малого и среднего бизнеса): когда персональный менеджер не просто слова». Как повысить NPS? Аудит системы обслуживания и точки роста качества. Концепция ПЕРСов: разработка, запуск, кейсы. Результаты: рост доли кросс-продаж и новые продукты.

Лекция в НИТУ МИСиС. Ольга Ускова, НАИРИТ: ИТ-специалисты и 6-й экономический уклад Конференции в России
3990 0 28 Октября 2015

22 октября в здании НИТУ МИСиС состоялась лекция президента Национальной ассоциации инноваций и развития информационных технологий (НАИРИТ) Ольги Усковой на тему: «Роль ITспециалистов при переходе экономики России в 6-й технологический уклад».

Мобильный банкинг в РФ: прогнозы рынка, поведение пользователей, рейтинг приложений Исследования J`son & Partners Consulting
1590 0 28 Октября 2015

Компания J’son & Partners Consulting провела ежегодное исследование российского рынка мобильного банкинга, оборот которого в 2014 году превысил 15 млрд руб*.

День инноваций Nokia Networks. Лидия Варукина: сравнительное развитие сетей 3G и LTE в мире, перспективы 5G и IoT Конференции в России
1598 0 26 Октября 2015

Выступление Лидии Варукиной, директора по технологическому развитию, регион Восток, Nokia Networks. Сети LTE за 5 лет прошли тот же путь, что и 3G за 10 лет: трафик сравнялся, число пользователей быстро растет, прежде всего, за счет Китая. Дальнейшие пути увеличения сетевой емкости: новые технологии, новые участки спектра и принципиально новые механизмы его лицензирования. Перспективы операторов в эпоху IoT.

День инноваций Nokia Networks. Сергей Черепнин: перспективы программно-управляемого мира Конференции в России
1666 0 26 Октября 2015

Вступительное слово на Дне инноваций Nokia Networks генерального директора компании в России Сергея Черепнина: об эволюции сетевого доступа и перспективе появления программно-управляемого мира/Интернета вещей (IoT).

Атлас интернет-торговли: прогноз сегментов в 2015–2018 гг. Исследования J`son & Partners Consulting
1937 0 26 Октября 2015

Компания J’son & Partners Consulting представляет краткие прогнозы развития сегментов рынка интернет-торговли в Российской Федерации в 2015–2018 гг.

White Nights Moscow. Bob Slinn, Facebook: How to build better games with Facebook Конференции в России
2904 0 26 Октября 2015

Bob Slinn, Head of Games Partnerships at Facebook, shared his views on how the platform can help game developers

White Nights Moscow. Дмитрий Семенов, Unilead: Снижение рисков при покупке трафика Конференции в России
1463 0 26 Октября 2015

В своем выступлении CEO Unilead Дмитрий Семенов рассказал о том, как оптимизация после установки снижает риски при покупке трафика. А также как увеличить объем и не потерять при этом в качестве?

White Nights Moscow. Артур Шакалис, Одноклассники: Работа Одноклассников на рынке мобильных игр Конференции в России
1707 0 26 Октября 2015

В своем выступлении, Артур Шакалис, глава игрового направления в Одноклассниках, рассказал о том, как Одноклассники будут работать по модели издательства нативных (iOS/Android) игр.

White Nights Moscow. Павел Голубев, Appodeal: Программатик Медиация Конференции в России
1496 0 26 Октября 2015

В своем выступлении генеральный директор Appodeal Павел Голубев рассказал о новом тренде в монетизации приложений — Программатик Медиации.

White Nights Moscow. Александр Белоцерковский, Microsoft: Облако для game developers Конференции в России
1435 0 26 Октября 2015

В своем выступлении технологический евангелист Microsoft Александр Белоцерковский, рассказал о том, как делают игры на миллионы пользователей используя облачные технологии.

Yota Devices объявила о смене основного акционера Конференции в России
1177 0 26 Октября 2015

Компания Yota Devices 23 октября официально объявила о продаже 64,9% пакета акций основного акционера, фонда Telconet, - китайскому холдингу REX Global. После этой сделки другие акционеры - Госкорпорация Ростех (25,1%) и MTH Ltd (10%) сохраняют свои доли. По условиям контракта компания получает 100 млн USD, плюс еще 50 млн USD будут направлены на развитие Yota Devices. Владислав Мартынов будет назначен CEO Rex Global и сохранит пост CEO Yota Devices.

В Москве прошел День инноваций Nokia Networks Конференции в России
1849 0 26 Октября 2015

21 октября в Москве прошел День инноваций Nokia Networks, в рамках которого ведущие специалисты инфраструктурного вендора рассказали о тенденциях в развитии сетей 3G и LTE, а также перспективах сетей пятого поколения 5G и Интернета вещей (IoT). Как отметила в своем выступлении Лидия Варукина, директор по технологическому развитию, регион Восток, Nokia Networks, компания поставляет оборудование для 14 из 15 крупнейших LTE-операторов, обслуживающих совокупно 93% всей абонентской базы LTE в мире.

RIW 2015. Марина Сурыгина, TVzavr.ru: В России увеличиваются мобильные и Smart TV просмотры РИФ + КИБ
2987 0 26 Октября 2015

В интервью JSON.TV, Марина Сурыгина, генеральный директор Tvzavr.ru, рассказала о последних трендах в мобильных и SmartTV просмотрах.

RIW 2015. Олеся Коновалова, «Ростелеком»: Сериалы готовятся заменить фильмы РИФ + КИБ
3105 0 26 Октября 2015

В интервью JSON.TV, Олеся Коновалова, заместитель директора по управлению контентом «Ростелеком», рассказывает о последних тенденциях в аудио-визуальном контенте.

RIW 2015. Иван Засурский, МГУ: Есть только три страны с развитой информационной индустрией РИФ + КИБ
2944 0 26 Октября 2015

В интервью JSON.TV, Иван Засурский, российский журналист, к.ф.н, продюсер, зав.кафедрой новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, рассказал о своем видении современной картины информационной индустрии.

Лекция в НИТУ МИСиС. Ольга Ускова, НАИРИТ: Беспилотный «Камаз» и робототехника как будущее Конференции в России
2702 0 26 Октября 2015

В интервью JSON.TV, президент Национальной ассоциации инноваций и развития информационных технологий (НАИРИТ) Ольга Ускова, рассказала о программе по созданию беспилотного «Камаза», самых последних трендах отрасли, и о «робото-буме».

Видеодайджест HiTech@Json.tv: выпуск #10. Транспорт будущего – 3D кроссовки Adidas – акустическая система за $40 000 – Куртка с подогревом Evolve Heated Hoodie – Смартфоны Nexus. Дайджест HiTech@Json.tv
2378 0 24 Октября 2015

HiTech Дайджест от JSON.TV (за неделю 19 - 23 октября 2015 г.) – новости о самых интересных технологических новинках за неделю. 1) проект транспорта будущего: Next Future; 2) распечатанные кроссовки Adidas; 3) самая дорогая акустическая система BeoLab 90; 4) куртка с подогревом Evolve Heated Hoodie; 5) смартфоны от Google заряжают друг друга.

Видеодайджест Игры@Json.tv: выпуск 13. Assassin’s Creed Syndicate - PayDay 2 - Rainbow Six: Siege - Total War: Warhammer - NBA 2K16 Дайджест Игры@Json.tv
2232 0 24 Октября 2015

Новости недели 19 - 23 октября. В этом выпуске: Релиз Assassin's Creed Syndicate на консолях; Фанаты PayDay 2 негодуют по поводу платного контента; В Rainbow Six: Siege могут быть микротранзакции; Определена дата выхода Total War: Warhammer; Более миллиона проданных копий NBA 2K16.