×

28 Октября 2015 20:23
2220
0

Слушайте подкаст программы:

Чем руководствуются клиенты при выборе банка? 10 составляющих клиентоцентричной модели «Сбербанка России». Кейсы, реализованные в рамках клиентоцентричной модели.

 

27-28 октября 2015 года в Москве состоится XII Международный Customer Experience Forum, одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами, которое собирает ключевых персон, топ-менеджеров и специалистов, работающих в сфере клиентского сервиса.