×

28 Июля 2015 15:29
2052
0

21 июля 2015 года в Москве Frank Research Group представляли результаты второго ежегодного исследования «Банковское премиальное обслуживание 2015», в которое вошло 19 банков из 25-ти крупнейших по активам (данные ЦБ за май 2015 года). По итогам полученных результатов были проанализированы достоинства и недостатки премиальных программ всех банков-участников и составлен рейтинг банков. Рейтинг Frank Research Group «Лучший банк для премиальных клиентов 2015» получился следующий: Райффайзенбанк, Альфа-Банк, ВТБ24, Промсвязьбанк, «Сбербанк России»/Ситибанк. Кроме того, была также составлен рейтинг лучших банков для премиальных клиентов по мнению самого банковского сообщества: Альфа-Банк, Райффайзенбанк, «Сбербанк России», ВТБ24, Ситибанк.


Frank RG. Панельная дискуссия «Премиальное обслуживание. Эволюция потребностей клиента: что влияет на выбор и повышает лояльность клиента Банку».
Frank Research Group. Любовь Прокопова. Методика исследования «Банковское премиальное обслуживание 2015» и награждение победителей
Frank RG. «Банковское премиальное обслуживание 2015». Борис Хатуцкий, Marc Russia: кто является потребителем премиального банкинга?
Frank RG. Вступительное слово организаторов и выступление Дмитрия Макаренко, «Национальная Юридическая Служба» по услуге «Личный адвокат»
Frank RG. «Банковское премиальное обслуживание 2015». Ашот Симонян, ВТБ24
Frank RG. «Банковское премиальное обслуживание 2015». Марина Гориловская, Банк Санкт-Петербург
Frank RG. «Банковское премиальное обслуживание 2015». Булад Субанов, Bulad & Co
Frank RG. «Банковское премиальное обслуживание 2015». Павел Свешников, Альфа-Банк