×

11 Января 2017 17:11
2326
0

 

Подробнее смотрите в исследовании J`son & Partners Consulting: Рынок сельского хозяйства в России и мире (на примере США, Китая, Индии, Германии), 2000-2015 гг.

 

Слушайте подкаст программы:

 

«Dacom– это голландская компания, проект сейчас развернут в более чем 30 странах мира. Что конкретно там было сделано для фермеров? Прежде всего, это датчик, который собирает все нужные показатели из почвы (влажность, наличие необходимых питательных веществ, кислотности и т.д.). В него вставляется SIM-карта, передача данных осуществляется по сети GSM – собирается и анализируется вся эта информация в нашем облаке. Управление всем решением осуществляется через нашу М2М-платформу. Собственно, в самом Dacom, помимо датчиков, было разработано клиентское приложение, через которое фермер, сидя на диване, мог бы получать всю необходимую информацию, например, на каком участке нужно либо применить дополнительное орошение, либо внести дополнительные удобрения для того чтобы получить больший урожай».

 

«Комплексное решение Интернета вещей состоит из целого ряда компонентов. Прежде всего, - это различного рода датчики, – здесь мы работаем с разными партнерами в зависимости от направления и вида индустрии. Следующий слой – обеспечение сетевого взаимодействия, выполнение которого мы берем на себя, но в некоторых случаях работая с партнерами. Далее идет сама платформа, прежде всего, облачное хранилище, где собираются все данные. И следующий этап – это та логика, которой обрабатывает, какие данные, для чего, в каком разрезе они должны выходить. Еще один слой - это управление датчиками, мы не должны забывать об этом, это основной пласт Интернета вещей. И последний уровень – то, в каком виде предоставляется все собранная и проанализированная информация клиенту, либо в приложении, либо на web-портале, т.е. интерфейсная часть. Для нас это end-to-end решения, а его наполнение зависит уже от проекта и партнеров».


 

Полная расшифровка интервью:

 

JSON.TV: Здравствуйте. Сегодня у нас в гостях Елена Краюшкина, директор Департамента глобальных решений и услуг компании Orange Business Services. Здравствуйте, Елена.

 

Елена Краюшкина: Добрый день.

 

JSON.TV: Расскажите о вашей компании, чем она занимается, как давно на нашем рынке?

 

Елена Краюшкина: Компания Orange Business Services, как возможно вы знаете, - это часть глобального французской группы Orange, в которой Orange Business Services фокусируется непосредственно на B2B рынке. Наша специфика состоит в том, что мы фокусируемся именно на крупных клиентах («multinational large accounts», как мы их называем). На самом деле, на российском рынке мы уже давно, несмотря на наше французское происхождение, а именно, с 1958 года. В настоящее время на российском рынке мы единственный международный оператор со своей собственной инфраструктурой и со своей собственной сетью. В принципе, нас можно рассматривать как классическую международную глобальную компанию. Являясь таковой, мы, естественно, стремимся увеличить свое присутствие на современных активных рынках, каковым и является Россия.

 

Следует подчеркнуть еще одно наше преимущество – мы являемся одновременно и оператором и интегратором. С одной стороны, у нас есть своя сеть, с помощью которой мы предоставляем широкий спектр услуг нашим клиентам. А с другой стороны, мы как интегратор можем разрабатывать любые решения под ключ для любого клиента.

 

JSON.TV: Прежде всего, компания, которая концентрируется на сервисах IT для B2B-клиентов?

 

Елена Краюшкина: Да, Вы правы, портфолио у нас весьма обширное. Начиная с обычных коммуникационных проектов. Причём в самых разных аспектах – это может быть спутниковая связь – что очень важно для такой необъятной страны как Россия, когда клиент может оказаться «неизвестно где» и в это «неизвестно где»  нужно передать надежный сигнал – именно в этом случае мы используем спутниковые каналы связи. В тоже время мы широко используем современные облачные технологии. У нас есть своя собственная облачная платформа. В прошлом году мы инвестировали значительные средства в развитие этой платформы и теперь мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр услуг основанный на использовании нашей облачной платформы.

 

Это могут быть контакт-центр решение (contact center from the cloud), или решения, связанные с безопасностью обработки информации, или решения, ускоряющие обработку любых приложений, которые наши клиенты используют. Помимо этого, мы предоставляем нашим клиентам различные сервисы, основанные на решениях Унифицированных коммуникаций и совместной работы (Unified communication and collaboration, UCC).

 

JSON.TV: Это решения для колл-центра?

 

Елена Краюшкина: Не совсем так. Такие решения могут использоваться внутри компании как…

 

JSON.TV: Коммуникационная внутриофисная платформа?

 

Елена Краюшкина: Да, но с добавлением видео и аудио компонентов, веб-конференций и все того, что касается коммуникаций.

 

JSON.TV: А эта платформа является вашей разработкой, или это платформа другой компании?

 

Елена Краюшкина: в своем подходе мы стараемся быть независимыми от конкретного поставщика. Обычно по каждому конкретному направлению мы работаем одновременно с несколькими партнерами с тем, чтобы всегда иметь 2-3 различных варианта. Это позволяет выбрать такую окончательную версию, которая наиболее полно удовлетворяет требованиям данного клиента.

 

JSON.TV: То есть это комплексное решение, где вы выступаете провайдером пакета услуг, интегратором этих решений, и, частично, это ваши продукты и, частично, продукты других компаний?

 

Елена Краюшкина: Да, это так. То, что делает Orange, в чем состоит наша уникальность – это то, что мы предлагаем комплексные полнофункциональные решения и комплексный менеджмент с осознанием полной ответственности за созданный продукт. Иногда могут быть такие случаи, что окончательное решение состоит из нескольких разнородных частей-кирпичиков, и один из кирпичиков допустим, не наша продукция, это может быть продукция нашего партнера, например, железный шкаф. Мы такие шкафы сами не производим, это не наш бизнес, следовательно, мы берем его у нашего партнера, но интегрируем и чужую, и собственную продукцию в единое конечное решение.  Мы действительно сотрудничаем с целым рядом сторонних партнеров, но для нашего клиента мы являемся единственной точкой входа в предлагаемый продукт, и мы полностью ответственны за конечный продукт и, если возникают какие-либо вопросы или требуются изменения, или дополнения – это все находится в сфере нашей ответственности и решается нами и нашими руками.

 

JSON.TV: В мире вы, конечно, больше известны как один из крупнейших сотовых операторов. Мобильные решения тоже интегрированы в вашу платформу IT и интернета вещей?

 

Елена Краюшкина: Да, это так. Мы действительно один из крупнейших глобальных мобильных операторов. Однако, в России у нас нет своей сети. Что касается мобильных сетей как составного компонента решения Интернет вещей – да, мы сейчас это разрабатываем. Если же говорить о глобальном опыте и глобальных решениях – то возможно это будут наши собственные сети, или это будет реализовано с помощью неких виртуальных операторов сотовой связи (MVNO), или кооперация различных локальных провайдеров для организации транспортного канала для передачи данных. В настоящий момент в России у нас нет своей сети, и поэтому мы работаем с тремя ключевыми российскими провайдерами мобильных сетей. Это дает нам возможность взаимодействовать с конкретным провайдером в зависимости от требований клиента и с учетом предлагаемой в том или ином регионе стоимости сервиса.

 

JSON.TV: Скажите, какое место в вашем бизнесе занимает Интернет вещей? Может быть, вы акцентируетесь на каких-то отраслях, сервисах в рамках этого сегмента?

 

Елена Краюшкина: В настоящее время Интернет вещей для нашей компании – это важное перспективное стратегическое направление в общем развитии нашей компании. У нас достаточно большой опыт в Интернете вещей, и мы работаем по всем направлениям и во всех секторах этого бизнеса. У нас есть целый ряд успешно завершённых проектов, в частности, мы реализовали в Европе и на Ближнем Востоке несколько масштабных проектов в секторе «умный город». Еще один пример – проект в Азии, который сейчас находится в процессе завершения – и включает также индустриальный Интернет вещей. Это решение позволит компаниям наших клиентов существенно повысить эффективность их производственной деятельности.

 

У нас также есть опыт разработки решений в сельском хозяйстве, о котором я расскажу немного подробнее чуть позже. Помимо этого, наша компания уделяет большое внимание разработкам в области здравоохранения. В настоящий момент у нас в работе находится два крупных проекта по заказу известных медицинских компаний производящих маски для пациентов и чипы для мониторинга различных медицинских показателей пациентов. Мы уделяем большое внимание этому направлению. Упомяну также наши проекты, связанные с ритейловым бизнесом. В этом секторе у нас был также успешно реализован целый ряд проектов.

 

JSON.TV: То есть, фактически, вы присутствуете во всех отраслях с точки зрения применения. Может быть, какие-то интересные бизнес кейсы расскажете, может быть, по сельскому хозяйству, как вы предлагали?

 

Елена Краюшкина: Да, конечно. У нас есть очень крупный клиент – компания Dacom, с которым мы разработали совместное решение в области сельского хозяйства. Мне кажется, этот проект может быть очень актуален для Росси, особенно с учетом того, что сейчас существенно возрос интерес к сельскому хозяйству в вашей стране. Чтобы понять суть этого проекта, несколько слов о том, что было сделано нами в этом направлении. Dacom – это голландская компания, представленная во многих странах мира. Наш проект с ними сейчас реализуется в более чем 30 странах мира, включая Новую Зеландию, Саудовскую Аравию, а также в целом ряде европейских стран.

 

Чем же конкретно полезно данное решение для фермеров? Прежде всего, это сеть датчиков, которые в режиме он-лайн осуществляют непрерывный мониторинг сельскохозяйственного угодья (температура, влажность и др.) и определяет необходимое количество дополнительных питательных веществ, причем учитывается конкретный тип сельскохозяйственной продукции – зерновые, фрукты или овощи. Фермер вставляет соответствующую сим-карту в свой смартфон, и, через GSM, непрерывно получает все данные о состоянии земли. Далее с помощью нашей machine-to-machine платформы все эти данные обрабатываются и передаются в наше облако, где вся эта информация собирается, хранится и, в случае необходимости, подвергается аналитической обработке.

 

В компании Dacom на основе тщательного анализа были определены конкретные параметры и разработаны соответствующие модели, чтобы фермеры получали именно ту информацию, которая бы им помогала вести свое хозяйство наиболее эффективным образом. На основе этих моделей наша компания разработала окончательное приложение, с помощью которого фермер, сидя на диване, может получать всю необходимую информацию, которая позволяет ему определять на каком участке или в каком месте нужновключить орошение, где необходимы дополнительные удобрения для того, чтобы увеличить будущий урожай. Помимо этого, у нас есть решения, которые позволяют фермеру производить инвентаризацию своего машинного парка и определять, например, в какие места и в каком направлении нужно отправить ту или иную машину либо для сбора продукции, либо для ее переработки и т.д. Кроме того система позволяет собирать информацию обо всех деталях функционирования конкретного транспорта. Это предоставляет фермеру необходимую информацию для определения степени изнашиваемости конкретной машины и для принятия решения, когда ее нужно заменить, не дожидаясь выхода ее из строя.

 

JSON.TV: А если распределять роли, то есть Dacom и Orange Business Services: вы предоставляете решение, а функция Dacom – это платформенное решение, софт, сервис?

 

Елена Краюшкина: Функция Dacom – это разработка и производство этих датчиков...

 

JSON.TV: То есть они узко работают как раз на датчиках. А работаете ли вы с другими датчиками или это один из ключевых ваших партнеров?

 

Елена Краюшкина: Нет, мы работаем и с другими производителями датчиков. Выбор производителя определяется конкретным заказом и проектом. В каждом направлении есть те или иные партнеры, с которыми мы работаем именно в разрезе датчиков и сенсоров.

 

JSON.TV: Понятно. А в тех регионах, где вы работаете с Dacom, связь, connectivity предоставляется именно компанией Orange?

 

Елена Краюшкина: Либо предоставляется компанией Orange, либо через нашего партнера FreeMove, с которым мы работаем в странах, где у нас нет своих сетей.

 

JSON.TV: То есть ваша задача – сделать комплексное решение и подобрать тех или иных партнеров по соответствующим направлениям.

 

Елена Краюшкина: Да, все верно.

 

JSON.TV: Скажите, а кроме сельского хозяйства, какие у вас бизнес-кейсы интересные, может быть, транспорт, где, наверное, традиционно сильны телекоммуникационные операторы?

 

Елена Краюшкина: Да, мы работаем и с транспортом. Я думаю, что “мониторинг транспортных средств (fleet management)” – сейчас это направление у всех на слуху и очень популярно, многие компании работают в этом секторе. Мы разрабатываем различные решения в этом сегменте бизнеса. Наша продукция позволяет отслеживать как поведение самого водителя, так и  транспортного средства. Мы может отслеживать наполняемость грузовика или цистерны, можем отслеживать все пункты, где остановился водитель, и даже отслеживать, сливалось ли топливо или не сливалось, что может быть актуально для некоторых стран.

 

Например, в Африке мы разработали  совместно с одной компанией, которая производит защитные замки на большие фуры, решение, которое позволяет отследить, как и когда грузовые фуры пересекают границу, более того, система позволяет определить - не открывали ли машину, не украли ли товар, в целости и сохранности ли фура, добралась ли она до нужного места. Мы разработали это решение для африканского региона совместно с компанией Contetic.

 

У нас есть целый ряд успешных решений в секторе  “умный город”. Например, вот, что мы сделали во Франции. Во многих регионах Франции мы реализовали проект “умный город”. В рамках этого проекта осуществляется непрерывный мониторинг температуры асфальта, а с помощью специальных сенсоров отслеживаются погодные условия. Вся эта информация собирается, обобщается и анализируется. В результате система формирует прогноз и достигается, например, то, что, сравнивая температуру асфальта с текущими погодными условиями, система формирует прогноз вероятности заморозков и обледенения на дороге, и тот автоматически посылает сигнал уборочным машинам для начала обработки солью дорожного покрытия в городе.

 

JSON.TV: Чтобы делать обработку дороги.

 

Елена Краюшкина: Да, это так.

 

JSON.TV: Если брать сельское хозяйство и транспорт, то, очевидно, здесь прямая экономия топлива, времени, контроль за потерями и т.д. А в smart cities какая прямая выгода потребителей ваших услуг? Это качество сервисов, качество дорог, то есть там не экономическая эффективность играет первую роль, а качество жизни?

 

Елена Краюшкина: И это тоже, но могу привести также и пример экономической эффективности. Прежде всего, это сервис для жителей городов. Я считаю, что  сама суть философии “умного города” – облегчить жизнь и сделать что-то “умное”. В чем может быть экономическая составляющая в таких решениях? Вот, например, один из наших проектов. Есть придорожные кафе. Все ездят по дорогам, и есть придорожные кафе и туалетные комнаты в таких кафе. У нас есть решение, которое определяет наполняемость мусорных баков, количество туалетной бумаги и мыла. Системой в нужный момент посылается сигнал менеджменту, и это позволяет организовать логистику оптимальным образом, что, с одной стороны, облегчает жизнь путешественникам, а с другой стороны оптимизирует логистику для компаний, которые это все обслуживают.

 

JSON.TV: Что является ключевым драйвером спроса на услуги Интернета вещей? Вы перечислили: это финансовая экономия, это качество жизни, какие-то есть еще драйверы развития рынка или это основные?

 

Елена Краюшкина: В зависимости от структуры и состояния рынка могут быть разные драйверы, но по тем, кейсам, что мы обсуждали – это все-таки, прежде всего, оптимизация и эффективность производства. Запросы классического  клиента –  где и как можно оптимизировать свое производство, куда инвестировать деньги в настоящий момент, в развитие производства или в персонал.

 

JSON.TV: А что вы можете сказать про отрасль телемедицины, с точки зрения здоровья, насколько здесь роль Интернета вещей важна, и может ли это стать инструментом модернизации отрасли медицины в долгосрочной перспективе в мировом масштабе?

 

Елена Краюшкина: Однозначно. Опять же, приведу пример, основываясь на реальном кейсе, который мы делали, вместе с компанией Philips Respironics, которая производит медицинские дыхательные маски. Используя  чипы и SIM-карты, собирается информация о частоте дыхания пациентов, и определяется порог, когда нужно передать соответствующий сигнал врачу о возникновении опасной ситуации.

 

JSON.TV: Наверное, дистанционно можно измерять многие параметры здоровья, в том числе давление, другие параметры, то есть это такой большой инструмент, который решит проблемы дистанционной медицины с точки зрения контроля над мониторингом здоровья многих людей, особенно тяжелобольных диабетом, людей с повышенным давлением, гипертонией?

 

Елена Краюшкина: Да, помимо всего прочего, это также приведет к более быстрой реакции врача.

 

JSON.TV: Потому что в медицине очень важна быстрая реакция.

 

Елена Краюшкина: Я полностью согласна с Вами.

 

JSON.TV: Интересные изменения грядут в нашем секторе. С точки зрения мирового масштаба, какие у вас приоритеты с точки зрения Интернета вещей и бизнес решений, может быть, каким-то отраслям вы даете больший приоритет?

 

Елена Краюшкина: Как я уже говорила, мы работаем в различных направлениях. Одно из них – это индустриальный Интернет вещей, второе – это нефтегазовая и добывающая промышленность. Последнее связано с тем, что у нас в настоящий момент очень много клиентов международных и российских, которые работают в именно нефтегазодобывающей индустрии. Ну и конечно, в здравоохранении. Но  я бы не сказала, что у нас есть какая-то отраслевая специализация.

 

JSON.TV: Скорее, у вас есть крупные клиенты, и это основной акцент в России, в частности, и потом вы идете во все сегменты бизнеса. А если посмотреть под другим углом: если брать connectivity, cloud-платформу, датчики, какие-то узкие интеллектуальные решения для отдельных сегментов, все-таки, connectivity исторически для Вас основная сфера, но сейчас для вас приоритет – это комплексные решения?

 

Елена Краюшкина: Да. У нас есть своя платформа Интернет вещей, она была разработана у нас во Франции в Orange Labs, и это, я считаю, одно и наших преимуществ. Прежде всего, эта платформа очень многообразна по функциональности и по различным протоколам, Это позволяет нам  собирать данные с различного рода датчиков. Что касается связи, то, вернемся к основному вопросу, - для меня  суть Интернета вещей похожа тетрис. То есть, в зависимости от того, где клиент находится, мы ищем решение. Если наш клиент находится в Сибири, т.е. где-то в пустоте, где нет никакой GSM связи, то в этом случае любое решение, основанное на GSM технологии, теряет всякий смысл. В таких случаях на первый план выходят другие технологии передачи данных: это может быть спутник, это может быть LoRa, созданный специально под  этого клиента. Но иногда бывает возможность развернуть Wi-Fi, и тогда  мы говорим про smart office решения. Это все строиться индивидуально в зависимости от capabilities и в зависимости от cost efficiency для каждого конкретного решения.

 

JSON.TV: А сама платформа, мы знаем, что на рынке существует множество компаний, которые специализируются на платформенных решениях, на облачных решениях, какой функционал заложен в вашу cloud-платформу? Это предиктивный анализ, какие-то сценарии для отдельных отраслевых решений? Если поподробнее про облачные решения или это предмет отдельного обсуждения?

 

Елена Краюшкина: Вы имеете в виду облачные решения или мы говорим все-таки про платформу Интернет вещей?

 

JSON.TV: Облачные решения как ключевая часть платформы Интернета вещей.

 

Елена Краюшкина: Ну, тогда я расскажу, как я это вижу. Возможно, я  не совсем понимаю ваш вопрос… Что есть для нас решение в технологии Интернет вещей? Из каких основных кирпичиков оно состоит? Прежде всего, это различного рода датчики.  Как мы уже говорили, здесь мы работаем с разными партнерами в зависимости от направления и индустрии. Какие параметры должны мониториться. Другой пласт – это связь, где мы частично можем использовать свои собственные возможности, то есть это наш кусок, но в других случаях мы работаем с партнерами в том или ином направлении; затем включается  сама платформа, и прежде всего, накопительная часть облака, где собираются все данные, это нереальное огромное количество информации. Следующий этап – это аналитическая обработка, которая выдает результат – какие данные, для чего, в каком разрезе должны быть поданы на выход. Еще один пласт – это управление датчиками, мы не должны забывать об этом, это основной пласт Интернета вещей. И последний уровень – это то, как информация предоставляется клиенту - это рекомендации, либо это приложения, либо web- портал, т.е. интерфейсная часть. Для нас это end-to-end решение. А что касается наполняемости, функционирования  датчиков или связи - это может быть работа с партнерами.

 

JSON.TV: Наверное, не у всех телекоммуникационных операторов есть такое полное и законченное решение, что вы можете работать во всех сегментах. Достаточно уникальная позиция, да?

 

Елена Краюшкина: Да, я с Вами согласна.

 

JSON.TV: Спасибо большое. Мы вкратце обсудили основные сегменты бизнеса Интернета вещей, и я думаю, специфические темы, которые могут быть по сетям, по платформе и по другим решениям может отдельно обсудить.

 

Елена Краюшкина: С удовольствием.

 

JSON.TV: Спасибо большое. Сегодня у нас в гостях была Елена Краюшкина, директор Департамента глобальных решений и услуг Orange Business Services в России и СНГ.

Робототехника. Виталий Недельский, НАУРР: Я могу зафиксировать, что интерес к робототехнике у нас растет не просто год от года, а от месяца к месяцу
Первое тестирование NB-IoT в ЖКХ: на сети «МегаФон» совместно с Huawei и компанией «Большая Тройка»
Искусственный интеллект. Дмитрий Блинов, Logistix: В логистике, как и в любых вертикальных отраслях, критически необходима связка Искусственного интеллекта с Интернетом вещей
Робототехника в сельском хозяйстве. Альберт Ефимов, Сколково: Необходимо добиваться радикальных улучшений показателей по проектам, иначе глобальную конкуренцию не выиграть
Робототехника в сельском хозяйстве. Александр Савостин, Тензосенсор: комплекс онлайн-управления агроботами
Робототехника в сельском хозяйстве. Максим Васильев, ГК Geoscan: технологии БПЛА для агробизнеса
Робототехника в сельском хозяйстве. Лев Киселевский, Agro Robotic Systems: технологии умного земледелия
Робототехника в сельском хозяйстве. Виталий Савельев, Avrora Robotics: Реализация проекта Агробота – беспилотного трактора