×

3 Апреля 2017 18:20
960
0

Слушайте подкаст программы:

 

Основными вопросами каждой из трех сессий стали новые технологии и их использование в сфере ритейла в российских реалиях. Все чаще потребитель ждет не только омниканальности, но и персонификации в коммуникациях и предложениях, а компании вынуждены конкурировать за его внимание, стремясь сделать процесс покупки все более эмоциональным. С другой стороны, в текущих условиях ИТ-технологии становятся критически необходимы и для повышения эффективности, хотя зачастую компаниям и не всегда удается полностью раскрыть их потенциал.


29 марта в Москве состоялась XIII ежегодная конференция «Ритейл 2017: горизонты будущего», организуемая деловой газетой « Ведомости». Среди ключевых тем: как руководители крупнейших российских сетей ритейла видят ближайшее будущее отрасли, а также перспективы 5-20 лет; практика использования ИТ-технологий для роста эффективности; омниканальность; взаимопроникновение оффлайн/онлайн; есть ли шансы в ритейле у AI, VR, BI, Machine Learning, Интернета вещей; взаимоотношения стартапов и крупнейших компаний; другие вопросы.