×
Ответ Facebook для Siri и Cortana

Сотни отобранных пользователей Facebook продолжают свое знакомство с M – тестирование виртуального помощника, интегрированного в мессенджер Facebook, началось. сразу подскажет, что он умеет делать: подбирать подарки, бронировать столики в ресторанах и еще массу всего.

 

Дэвид Маркус (David Marcus), вице-президент по мессенджерам Facebook, заметил: «Думаю, пользователи мессенджера очень быстро поймут, что M– что-то большее, нежели обычный цифровой помощник. M умеет выполнять задания, которые не способен выполнить ни один другой искусственный помощник, представленный на рынке». 

 

Это стало возможно потому, что M – не только программа, фактически здесь есть участие и живого человека.

 

На рынке таких помощников есть два подхода: согласно одному, который используется в Siri и Cortana, обработка запросов пользователя полностью ложится на плечи технологий, второй допускает использование людей. Таким подходом пользуются в Magic, и он же есть в M – запрос обрабатывает искусственный интеллект, за работой которого следит особая команда Facebook. Они в случае чего могут вмешаться и скорректировать ответ.

 

На данный момент виртуальный помощник от Facebook находится в не самом выгодном положении, ведь и Siri, и Cortana вшиты в операционную систему, а вот для использования придется загрузить Messenger. Но Маркус надеется, что продукт обретет популярность за счет своего функционала. И если M даст людям действительно стоящий сервис, то Facebook заодно увеличит количество своей мобильной аудитории – и получаемую прибыль. 

 

Перевод: Вячеслав Гладков

 

Оригинал фото: Wired