×
Alibaba потратила $160 млн на борьбу с подделками

Китайский гигант электронной коммерции Alibaba за последние полтора года потратил более $160 млн на борьбу с подделками. Об этом сообщает BBC News.


Борьба с подделками на всех онлайн-площадках – один из приоритетов Alibaba. В следующем году компания расширит штат, работающий над этой задачей, на еще 200 человек, которые пополнят команду, уже насчитывающую более 2 тысяч специалистов в этой сфере. Кроме того, в отслеживание подделок вовлечено 5 400 волонтеров, которые ежедневно подают заявки при обнаружении подделок.


Доминирование подделок – все еще большой вызов для китайского рынка. До рекордного выхода на IPO с суммой $25 млрд Alibaba указывала подделки как главный репутационный риск в глазах инвесторов и потребителей. Для сравнения, американский лидер электронной коммерции eBay заявлял о том, что тратит $20 млн в год на «программы защиты покупателей», которые возмещают им стоимость приобретенных на сайте подделок.


«Мы берем на себя серьезную ответственность, борясь против подделок на наших сайтах, – отметил Джонатан Лу, один из руководителей Alibaba Group. – Как говорит руководитель нашей компании, Alibaba не отвечает за процветание электронной коммерции в Китае, но отвечает за борьбу с подделками».


Согласно отчетам США, Китай отвечает за 93 % контрафактной продукции, конфискованной американскими таможенными органами в 2013 году. И в то время как Alibaba стремится снизить долю контрафакта на своих площадках, компания все еще в начале пути. В прошлом месяце в рамках традиционной распродажи на Singles’ Day («День одиноких», самых больших распродаж в Китае) подделки составили более 10 % всей проданной продукции, по данным анализа Государственной администрации промышленности и коммерции.



Автор: Александра Кисель