×
Lufthansa добавила комиссию сайтам по букированию перелетов

Lufthansa объявила о том, что пользователи, покупающие перелеты с помощью третьих площадок, будут платить дополнительную комиссию. Тем самым авиакомпания стимулирует развитие собственной e-commerce-платформы. Подробностями делится wired.co.uk.


Комиссия в 16 евро должна помочь пользователям отказаться от покупки билетов Lufthansa на сайтах посредников, таких как Expedia, Opodo и других. Это один из последних шагов авиакомпаний по привлечению аудитории на собственные веб-сайты. Один из экспертов рынка отмечает, что это не только дает возможность сократить расходы, но и позволяет продать дополнительные сервисы в рамках собственной площадки. Однако сервисы по бронированию перелетов утверждают, что их сайты по-прежнему в безопасности в силу более низких цен и комфорта использования. Решение Lufthansa повлияет не только на стоимость билетов материнской авиакомпании, но и на другие бренды группы, такие как Austrian Airlines, Brussel Airlines, Swiss. Новые цены будут действительны с первого сентября этого года.


Решение Lufthansa поднимет собственный сайт компании в индексах агрегаторов, так как цены на этой площадке будут самыми выгодными. «Мы выступаем за прозрачность ценообразования», – отметил Мартин Риекен, спикер немецких авиалиний.


Opodo заметила, что не одобряет мер, принятых авиакомпанией, и юристы компании уже рассматривают возможные варианты противодействия. «Это международная проблема, которая окажет влияние на международные туристические агентства, и онлайн, и офлайн, и ассоциация туристических агентств Европы уже исследует ее юридическую правомерность», – прокомментировала ситуацию спикер Opodo.


Обороты Lufthansa падают на фоне кризиса, в связи с чем компания ищет новые способы оптимизации своего ценообразования.  



Автор: Александра Кисель