×
Пять грязных трюков Apple для улучшения продаж

Пункт 1. Якобы наш старый айфон становится медленнее после выхода нового.

 

Схема простая: выходит новый iPhone, он необычный, вы смотрите на него и говорите себе: «Я действительно должен потратить на это сотни долларов, несмотря на то что мой надежный старый смартфон превосходно работает?» Потом вы включаете надежный старый смартфон, и ему требуется минута, чтобы загрузить приложение Facebook. В результате вы кидаете его в мусорную корзину и направляетесь в ближайший Apple Store.

 

А как на самом деле? Чисто психологически мы начинаем размышлять над тем, стоит ли нам заменить наши смартфоны, а это, в свою очередь, заставляет нас критиковать каждую лишнюю миллисекунду, которая требуется старому смартфону на то, чтобы загрузить картинку с нашего последнего завтрака. А странность в том, что это явление происходит только с телефонами Apple, и это может означать две вещи: либо СМИ настолько сфокусировались на iPhone, что смогли промыть мозги всему обществу, внушив ему, что смартфоны стали медленнее… либо они действительно стали медленнее.

 

Посмотрите, каждый раз, когда Apple выпускает новый смартфон, она обычно выпускает и новую версию iOS, своей операционной системы. Но загрузка этой системы является смертным приговором для любого смартфона старше пары лет. Приложения становятся медленнее, графика становится прерывистой, и так как все это разработано для больших экранов, то вам будут постоянно напоминать о том, что размер вашего экрана несоответствующий. И даже если у вас более-менее свежий смартфон, это не делает вас неуязвимым перед iOS 8 с ее приводящей в бешенство быстрой разрядкой батареи и с ее невзрачными возможностями Wi-Fi. Это проблемы, из-за которых форум Apple был буквально наводнен сообщениями об ошибках сразу после того, как эта операционная система вышла. Но, конечно же, ни одна из этих жалоб не остановила половину пользователей iPhone от обновления до iOS 8, так что если подумать, то Apple повела бы себя очень глупо, если бы не попыталась всем этим воспользоваться.

 

Пункт 2. Они используют комбинированные съемки для того, чтобы новый iPhone казался тоньше, чем он есть.

 

Гладкость стала практически торговой маркой Apple, их мониторы из невзрачных серых квадратов с острыми углами со временем превратились в яркие полупрозрачные прямоугольники. Именно поэтому, прежде чем объявить о своих последних смартфонах, они убедились, что те полностью «прилизаны». Они даже создали хорошую графическую презентацию, в которой наглядно показано, насколько новый iPhone тоньше по сравнению с предыдущей моделью.

 

Проблема в том, что старая версия на картинках представлена в совершенно ином свете: у этой модели нет затененных черных краев, и у нее полностью серебристый оттенок, в то время как iPhone 6 и iPhone 6 Plus грамотно затенены по бокам, что делает их тоньше, чем есть на самом деле. Графика позволила сделать новый iPhone на 30 % тоньше старого, тогда как на самом деле он тоньше всего на 9 %.

 

Неужели разработчики Apple настолько не уверены в себе, что попытались убрать еще несколько миллиметров с и без того уже смехотворно тонкого смартфона лишь для того, чтобы сделать его еще сексуальнее? Очевидно, дело вот в чем: самые первые фотографии нового смартфона показали то, что на технических сайтах потом назвали «выпуклостью камеры»… только эта «выпуклость» исчезла с более поздних фотографий, чтобы смартфон на них выглядел стройнее. Из-за камеры смартфон стал толще на 0,7 мм.

 

И что интересно — никто не называет Apple корпорацией зла за попытки таким образом «срезать» несколько десятых миллиметра со своего нового смартфона, но сам факт того, что они задумались о необходимости такого шага, предполагает, что они не слишком высокого мнения о своих клиентах.

 

Пункт 3. Они (вероятно) искусственно вызывают дефицит, чтобы повысить спрос.

 

В прошлом году Apple была буквально завалена обвинениями в создании искусственного дефицита позолоченных iPhone 5S, запас которых был странным образом ограничен в каждом магазине. В Австралии не было позолоченных смартфонов, в Verizon на Уолл-Стрит не было позолоченных смартфонов, и даже в главном магазине Apple в Сан-Франциско было только 20 чертовых устройств. Чтобы было понятно: смартфон на самом деле не был сделан из чистого золота. Просто Apple в свой «принтер» бросила немного золотой краски вместо типичной черной.

 

Так какой же урок извлекла компания из этого фиаско? Если вашим предположением было «абсолютно никакого», то это хорошая работа и вы более циничны, чем мы.

 

А теперь быстро перенесемся в август 2014-го года. Что же мы видим? Apple испытывает трудности в производстве, и на веб-сайтах появляются размышления о том, будет ли отсрочен выпуск iPhone 6. Если вы — крупнейшая компания в мире, и если вы вдруг сталкиваетесь с отсрочкой выпуска вашего главного продукта на месяц, то это должно вызывать у вас серьезное беспокойство. Но если верить заявлениям одного из внутренних аналитиков Apple, сделанным всего несколько дней спустя, «производственная проблема» вряд ли повлияла бы на выход смартфона. Другими словами: «Нет никакого дефицита, однако мы всегда рады позволить широкой публике думать, что дефицит есть. Apple собирается продать именно столько новых смартфонов, сколько захочет».

 

Так почему же Apple делает это (если слухи о дефиците — действительно маркетинговая уловка)? Потому что мы снова и снова доказываем, что любим Apple. Причем эксклюзивность мы любим гораздо больше, чем фактический продукт. Именно поэтому люди дерутся около магазина Apple в Париже за привилегию первыми приобрести смартфон, который лишь немногим отличается от того, что у них уже есть.

 

Драки в очередях вспыхивали также в Коннектикуте, Канаде и Нью-Йорке. Даже Китай одержим Apple, поэтому, когда стало известно, что продажи нового смартфона начнутся в Китае на неделю позже, чем в остальном мире, люди там начали занимать очереди на черном рынке, чтобы купить аппарат вовремя, но с безумными наценками. А на таможне Китая в течение нескольких недель были изъяты тысячи незаконно ввозимых смартфонов. Люди их прятали, где только можно, начиная от коробок из-под конфет и заканчивая своим нижним бельем.

 

Вещи, подобные этим, гарантируют рекламу. Потому новейший продукт Apple останется в теленовостях, и его будут раскупать в рекордно короткие сроки даже спустя месяцы после его официального выпуска. Либо они там настоящие маркетинговые гении, либо мы  просто общество потребления.

 

Пункт 4. Они бомбят нас одобрением знаменитостей (даже посмертным).

 

Apple в последнее время активно борется за то, чтобы не отставать от знаменитостей. Им было нечего ответить на «спонтанные» «селфи», которые знаменитости делали на вручении премии «Оскар» и которые, как потом оказалось, были рекламой для смартфона Samsung. Чтобы не остаться позади, в Apple решили ответить и наполнили презентацию iPhone 6 самыми странными знаменитостями, которых только смогли нанять. Вы, вероятно, слышали, что на том мероприятии появлялись U2, там же присутствовала еще дюжина знаменитостей, поскольку у Apple множество поклонников во всем мире. Спросите об этом хотя бы у Джоан Риверс, которая опубликовала хвалебный отзыв об iPhone 6… через две недели после своей смерти.

 

Сообщение, очевидно, было оговорено заранее, но кто-то забыл удалить его после того, как Риверс скончалась. Так или иначе, мы уверены, что у нее не было твердого мнения по поводу iPhone 6, и все-таки даже ее цифровому призраку удалось «поддеть» старые модели смартфонов за их небольшие экраны и за их небольшое время автономной работы. Вероятно, винить в этом стоит только «менеджеров по скрытому маркетингу», которых недавно наняла Apple. Это представители по-настоящему невыносимых социальных медиа. А горькая правда состоит в том, что «скрытый маркетинг» превосходно работает. Даже если какая-то знаменитость оказывается мертва, то и в этом случае она помогает привлечь внимание к продукту. Правда, это в основном срабатывает только на молодых и впечатлительных, но они именно те, на кого ориентируется компания.

 

Пункт 5. Нам не нужны обновления, потому что мы почти не используем приложения.

 

Подавляющее большинство из вас никогда не читало и вряд ли будет читать сравнительные обзоры между старым айфоном и новым. Почему? Да потому что не важно, насколько 6 превосходит 5S, ведь мы собираемся использовать его ровно для того же, для чего использовали предыдущую модель.

 

Задумайтесь, что вы делаете с помощью вашего смартфона: отправляете текстовые сообщения, звоните, проверяете социальные сети, играете в кошмарные игры и отправляете всякие унылые фотографии людям, которых вы только что встретили. Если вы не профессиональный фотограф, вы вряд ли будете волноваться о том, насколько улучшилась камера на iPhone 6 (а если вы профессиональный фотограф, то вы, вероятно, снимаете чем-то получше). А для тех из вас, кто играет, ничего из того, что воспроизводится на смартфонах, не нуждается в огромном повышении производительности. Просто вспомните, что произошло, когда они попытались продать своих Angry Birds на реальные игровые платформы.

 

Так для чего же нам нужно постоянное повышение производительности? Чтобы загружать больше приложений? Сегодня средний американский владелец смартфона загружает в него ноль приложений в месяц. Ноль. Верхушка, на которой находится 7 % владельцев смартфонов, скачивает почти половину загруженных в магазин приложений ежемесячно — это люди, которые настолько сильно погружены в свои устройства, что уже давно забыли, как взаимодействовать с другими людьми. Что касается всех остальных, то нам не нужно много приложений. А если нам не нужно много приложений, то не нужен и смартфон с производительностью, возросшей на целых 10 %.

 

42 % нашего времени работы со смартфоном мы тратим на приложение, которое нам необходимо больше всего. 58 % времени мы тратим на все остальные приложения. Так что когда вы еще раз спросите себя, действительно ли вам нужен новый смартфон, только потому, что он появился в продаже, ответ всегда будет «нет».

 

Автор: Степан Мазур

Оригинал: http://www.cracked.com/

Оригинал фото: www.ltecigs.larsentilbrook.co.uk