×
У Twitter более 300 млн пользователей, но хватает и проблем

В быстро меняющемся мире социальных медиа Twitter можно считать долгожителем. В марте этого года этой социальной сети исполнилось 9 лет. Тем не менее во многих отношениях она по-прежнему пытается найти себя, то есть понять свой основной источник дохода.

 

Так, публикуя отчетность по первому кварталу, фирма заявила о росте пользователей до 302 млн человек, что на 18 процентов больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и на 14 млн больше по сравнению с предыдущим кварталом. Выручка за 1-й квартал составила $436 млн, что, естественно, хороший показатель, но ниже прогнозируемых $440 млн. Из них чистый убыток – $162 млн. Сальдо – $302 млн. То есть каждый пользователь в течение первых трех месяцев 2015 года в теории принес компании по доллару, что почти ничего в глобальном плане.

 

Twitter была особенно занята в последнее время. Она пытается расширить свою привлекательность. С одной стороны, это выражается в улучшении основного продукта, добавлении новых функций. Например, Twitter Highlights, обновление домашней страницы, новые способы отправки прямых сообщений. Параллельно с этим компания также активно инвестирует в видео: Vine с возможностью создания коротких видеороликов.

 

В то же время компании совершенно неясно, как обращаться с «троллями» и оскорбительным поведением пользователей в целом. Это больное место, на которое не перестают нажимать акционеры.

 

Но что по-настоящему сделает акционеров счастливыми – это создание новых вариантов привлечения средств. Поэтому Twitter делает упор на рекламу, считая ее основным двигателем торговли. Так, компания приобрела TellApart – технологическую компанию по маркетингу, которая ранее работала с рекламным отделом Facebook. Не остались в стороне и партнерские отношения с DoubleClick – дочерней компанией Google, которая будет предлагать еще более изощренную рекламу, находя новых пользователей и заставляя их тратить хотя бы два доллара вместо одного. Останутся и простые объявления в Сети.

 

Что касается развития рекламы через видео, то генеральный директор Twitter Дик Костоло (Dick Costolo) также предложил немного больше внимания (и инвестиций) уделять службам потокового видео, таким как Periscope. В частности, он сказал, что служба Livestreaming получила более миллиона пользователей за первые десять дней использования. Прямая трансляция видео в интернете очень популярна. И 10 млн – это довольно внушительное число, учитывая то, что приложение пока недоступно на Android. Хотя, в ближайшее время появится поддержка, и тогда число заинтересованных умножится.

 

Интерес Костоло к потоковому вещанию ясен. Обмениваться сообщениями в «Твиттере» – это уже прошлый век. Надо обмениваться видео, чтобы получить большую аудиторию.

 

«Они могут поделиться видео, смотреть видео или быть активными участниками процесса создания видео непосредственно со своих телефонов, – говорит Костоло. – Это новый уровень и отличная возможность для Twitter участвовать в жизни людей».

 

С Periscope, Vine и Twitter Костоло хочет предложить пользователям «выражать себя на новом уровне».

 

«Это способ соединиться с другими и просматривать содержимое, которым они пользуются. Каждый сможет выстроить целую армию подписчиков благодаря видео. Так мы точно привлечем новых пользователей».

 

Поможет ли видео выйти Twitter на показатели доходов таких социальных сетей, как Facebook? Покажет отчет второго квартала.

 

Автор: Степан Мазур