- Главная
-
Видео
Всего 19077234

28 сентября в Digital October прошел очередной форум Customer Day, организованный компанией Future Business, и посвященный выстраиванию взаимоотношений с клиентами и потребителями. В непростой для российского бизнеса экономической ситуации вопросы удержания существующей клиентской базы, поддержания ее удовлетворенности и стимулирования новых покупок старыми клиентами приобретают едва ли не большее значение, чем расширение клиентской базы. Этот факт, безусловно, повлиял на большой интерес к мероприятию и впечатляющий лист спикеров форума.

Владимир Григорьев, Заместитель Руководителя Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, официальный представитель России в Исполнительном совете European Audiovisual Observatory.

Альберт Ефимов, Руководитель роботехнического центра «Сбербанка», директор департамента развития и продвижения технологических конкурсов «Сколково».

Андрей Незнамов, руководитель проекта Робоправо. Алиса Конюховская, вице-президент НАУРР.

Виталий Недельский, президент и Алиса Конюховская, вице-президент НАУРР.

Никита Прокофьев, руководитель направления Агро, ГК «Геоскан».

Михаил Болсуновский, первый заместитель генерального директора, «Совзонд».

Кирилл Гладышев, менеджер по работе с ключевыми заказчиками, Tibbo Systems.

«Все понимают, все говорят, что основная беда нашей экономики – низкая производительность труда, а лекарство самое главное - вот оно рядом (цифровизация). Но почему-то его всё время вот так в сторонку откладывают, - это потом, это мы успеем. На многих предприятиях по-прежнему (хотя все об этом говорят, все знают, что это неправильно) закупается безумно дорогое оборудование, которое должно выполнять задачи очень быстро, очень эффективно, очень качественно…А оно простаивает или используется как обычный, там, не знаю, 5-ти координатный станок… потому что нет этой самой единой цифровой цепочки жизненного цикла изделия. А не будет цепочки – бессмысленно автоматизировать отдельный фрагмент, если от начала до конца процесс не автоматизирован - всё равно слабым местом останутся те не автоматизированные части. Тогда зачем автоматизировать середину?» -JSON.TV публикует расшифровку интервью с Алексеем Ананьиным, президентом консалтинговой группы «Борлас».

«Сервисов у нас много, а специфика у предприятий разная. Поэтому мы понимаем, что можем просто увеличивать число заказчиков даже на текущей линейке продуктов. И даже если мы сейчас вообще ничего не будем делать нового (мы каждый год выпускаем 1-2 новых сервиса), то все равно, как минимум, сможем вырасти в два раза только за счет роста проникновения… Если говорить про стратегию, то это по-прежнему - поиск рыночных ниш, быстро растущих рыночных ниш, и в то же время достаточно емких. При этом, есть отрасли, где мы просто набираем экспертизы, делаем это осознанно. И если даже продукт не появится, то мы можем на базе того, что наработано, текущим клиентам какой-то категории облегчить жизнь» - JSON.TV публикует интервью с Дмитрием Мраморовым, генеральным директором «СКБ «Контур».

Выступление Тимошенко Любови Степановны, исполнительного директора, СРО Союз ПроектСвязьТелеком на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Солонина Виталия Валентиновича, руководителя Департамента беспроводных технологий, J’son & Partners Consulting на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Распаева Юрия Алексеевича, заместителя генерального директора ООО «Телеком-проект»на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Подольского Марка Семёновича, к.э.н., генерального директора ОАО «ЦНИО-проект»на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Пальцина Дениса Анатольевича, начальника Управления контроля и надзора в сфере связи Роскомнадзора на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Храменковой Тамары Николаевны заместителя директора Департамента регулирования радиочастот и сетей связи, Минкомсвязь России на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Фаязова Максима Салаватовича, советника по взаимодействию с федеральными органами власти, ПАО МегаФон на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Джушхиновой Марии Андреевны, руководителя направления ДТА БУЗ КЦ, ПАО «МТС» на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».

Выступление Галкина Анатолия Михайловича, главного инженера, OOO «ТрансПроектИнжиниринг»на всероссийской конференции «Проектирование, строительство сетей и сооружений связи. Порядок ввода в эксплуатацию».