Интеграция решений «умного дома» в инженерные сети жилых зданий

Компания J’son & Partners Consulting представляет результаты исследования внедрения застройщиками решений «умного дома» в инженерные системы жилых зданий на этапе строительства и заселения.

Целью исследования стало изучение реальных процессов принятия решений о внедрении систем «умного дома» при строительстве жилья и его заселении, оценка воспринимаемой ценности «умного дома» для девелоперов и для владельцев жилья, барьеров, критериев выбора поставщиков, а также формирование практических рекомендаций для игроков рынка. Исследование отвечает на ключевые вопросы: «когда, зачем и кто принимает решение о внедрении «умного дома», какие конфигурации востребованы, сколько застройщики готовы платить за системы умного дома, и по каким критериям определяется выбор вендора «умного дома».

Рынок недвижимости цифровизируется, но сегмент «умного дома внутри квартиры» только начинает формироваться. В то время как системы «умного дома» в местах общего пользования и на территории ЖК («умное здание») уже стали стандартом, внедрение внутриквартирных решений — датчиков протечек, умных розеток, управления освещением, климатическими и другими инженерными системами — сталкивается с неоднозначной реакцией девелоперов. Одни видят в этом конкурентное преимущество и инструмент ускорения продаж, другие — неоправданные затраты и технические риски.

Для исследования была выбрана методология глубинных интервью с руководителями строительных компаний из разных регионов России.

Отчёт представляет собой структурированный аналитический обзор, основанный на первичных данных, полученных в рамках глубинных интервью. Респондентами этих интервью были представители крупнейших российских девелоперов: продуктовые лидеры, руководители проектов (ЖК), технические и ИТ-директора, маркетологи, финансовые директора, главные инженеры и представители управляющих компаний. Такой пул позволил собрать детальную и разностороннюю картину изучаемого процесса, как на стратегическом уровне, так и на уровне деталей, связанных с технической реализацией таких решений и с финансовыми метриками, определяющими  решение о внедрении этого функционала в отдельных ЖК.

Ключевые темы, раскрытые в отчёте:

• Процесс принятия решений: последовательность действий внутри структуры девелопера, роли разных подразделений (маркетинг, продукт, ИТ, финансы, УК);

• ЛПР и ЛВР процесса: кто инициирует, утверждает, блокирует внедрение «умного дома»;

• Воспринимаемые преимущества и недостатки с точки зрения девелопера;

• Вероятность появления «умного дома» в ЖК в зависимости от класса жилья и типа отделки;

• Ценообразование и себестоимость для девелопера;

• Технические решения: проводные vs. беспроводные решения; необходимость центрального контроллера на уровне здания; облачные vs. локальные системы;

• Факторы выбора поставщика;

• Портрет конечного покупателя квартиры с системой «умного дома»: кто ценит «умный дом» больше всего  и какой функционал для них первичен;

• Восприятие девелоперами ведущих брендов поставщиков систем «умного дома».

В частности, в процессе изучения ценности «умного дома» для девелопера был выявлен инсайт о том, что «умный дом» помогает продавать квартиры в ЖК быстрее, но не помогает продавать дороже. Помимо этого, были выявлены самые значимые элементы ценности «умного дома» для девелоперов и наиболее распространенные причины отказа от его реализации в отдельно взятом жилом комплексе.

Рис. 1 Значимые элементы ценности «умного дома» для девелоперов и причины отказа от реализации

Источник: J’son & Partners Consulting

Отчёт содержит более 40 слайдов с визуализациями: таблицы ценности по классам жилья, схемы процесса принятия решений, распределение ответственности при разных опциях внедрения, сравнительный анализ проводных и беспроводных систем, частотность критериев выбора поставщика.

Ключевая ценность отчёта в том, что он даёт срез живых мнений лиц, принимающих решения, с конкретными цифрами (бюджеты, проценты, сроки) и ссылками на реальные пилотные проекты. Это делает его практическим инструментом для выработки продуктовой стратегии, переговоров с девелоперами и формирования системы продаж и маркетинга решений и оборудования для «умного дома».

Отчёт ориентирован на широкий круг участников экосистемы «умного дома» и рынка недвижимости:

• Производители и поставщики систем «умного дома» 

• Операторы связи, предлагающие комплексные решения «умного дома» и «умного здания»

• Девелоперские компании

• Управляющие компании и эксплуатанты жилой недвижимости

• Компании, инвестирующие в решения proptech и IoT для жилья.