Удобство процесса покупки в интернет-торговле: рейтинг крупнейших интернет-магазинов в Российской Федерации
Компания J’son & Partners Consulting представляет краткие результаты исследования удобства процесса покупки (юзабилити) в крупнейших интернет-магазинах в Российской Федерации. В условиях роста конкуренции и текущих экономических трудностей юзабилити становится одним из ключевых способов борьбы за потребителя.
Ключевые вопросы исследования
В исследовании «Удобство процесса покупки в интернет-торговле: рейтинг крупнейших интернет-магазинов в Российской Федерации» анализируется удобство заказов товаров в различных интернет-магазинах.
Основное внимание уделено рэнкингу интернет-магазинов по критерию удобства заказа.
Практическая ценность исследования заключается в создании информационного поля:
• для интернет-магазинов;
• для компаний-поставщиков решений в области юзабилити интернет-витрин.
1. Введение
2. Методология исследования
3. Анализ рынка интернет-торговли в Российской Федерации
3.1. Объем, структура и прогноз рынка в денежном выражении в 2008А-2018F
3.2. Анализ сегментов интернет-торговли
3.3. Анализ потребительских предпочтений
3.4. Тренды и тенденции
4. Профили рассмотренных компаний (31 профиль)
4.1. Профиль компании 1
4.2. Профиль компании 2
…
4.3. Профиль компании N