Customer Day 2017. Артур Шомахов, Shiawasedo Inc.: Невозможно всегда говорить «покупайте у нас»
Телемост «Москва - Кобе (Япония)» с Артуром Шомаховым, Президентом Shiawasedo Inc.
«Невозможно всегда говорить «покупайте у нас» - это должно проскальзывать где-то фоном. И поскольку у нас появилось свое сообщество пользователей, можно назвать это даже субкультурой – в любом случае, ее нужно тем или иным способом развлекать, играть с ней, задавать тренды. И ты всегда должен быть вовлеченным в данный поток. Поэтому такая коммуникация в социальных сетях не должна быть направлена только на продажи».
