Людмила Шустерова, BDO Unicon Outsourcing: реальная практика оптимизации затрат
Специфика аутсорсингового бизнеса, каким образом в компании происходит «мягкая» оптимизация затрат в условиях кризиса: расходы на персонал, аренду офисных площадей, расходы на ИТ, вопрос индексации цен и взаимоотношений с клиентами, перспективы работы и т.д.