Best E-Channel Banking. Александр Лещев, Альфа-банк: анализ использования сети банкоматов
Александр Лещев, руководитель проектов в Альфа-банке, рассказывает об анализе опыта использования клиентами сети банкоматов, развитии их сервисных возможностях и функционале. Текущие новинки (NFC, кэш-ресайклинг) и перспективные разработки следующего года (дистанционное банковское обслуживание через банкоматы, банкоматы на автомобилях).
