Максим Нартов, Nexign: Нам есть, что показать международным игрокам, особенно в Customer Experience
«Петер-Сервис работает на телекоммуникационном рынке уже 25 лет, мы один из старейших российских поставщиков биллинга. Сегодняшняя стратегия компании ориентирована на то, чтобы еще более активно выходить за пределы нашей домашней территории. Мы пришли к выводу, что для этого нужно немного обновить представление о себе, сфокусировавшись на том, что мы инновационная компания, поставляющая решения для телекома. С этим изменением стратегии, с открытостью к внешним рынкам, во много и связан ребрендинг. Nexign – это новое название, оно несет в себе новый дух и помогает нам более четко аргументировать нашу инновационную природу на быстроменяющемся сегодня рынке телекома» - Максим Нартов, директор по BSS продуктам компании Nexign (ex. “Петер-Сервис”).
«Российский телеком-рынок достаточно продвинутый, очень много опыта, который есть у нас и тех операторов, с которыми мы работаем (как вы знаете, мы работаем с крупнейшими российскими операторами). Это опыт во много опережает, особенно в части Customer Experience, то, что можно увидеть сегодня на других рынках. Это именно то, что позволяет нам быть уверенным в том, что компании Nexign есть, что сказать международным игрокам. Ну и последние события, а также общение с аналитиками, действительно показали, что да, наши идеи и опыт, который мы можем привнести туда, крайне полезен.
С другой стороны, для нас также важно потом вернуть тот опыт, который мы получим при работе на международных рынкам, обратно в Россию с тем, чтобы помочь российским операторам быстрее получать идеи, родившиеся за пределами страны, и более динамично их реализовывать. Потому что мир – это большая деревня, рынки между собой активно коммуницируют. И естественно, развитие не может концентрироваться на какой-то одной узкой нише».
