Russian Tech Week. Андрей Зайцев: AI в массовом обслуживании. От теории к практике

0
0
28 ноября 2018 г.
Поделиться:
(40)
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн

Выступление Андрея Зайцева, главы департамента контактных центров NAUMEN. В рамках форума Russian Tech Week 21-23 ноября.

«На наш взгляд, при необходимости снижения издержек в работе контакт-центров новые технологии, в т.ч. на базе искусственного интеллекта, становятся в некоторой мере палочкой-выручалочкой. Которая позволяет забрать…набор довольно типовых и простых транзакций в обслуживании клиентов на роботов, будь-то голосовых или текстовых роботов. Оставив во взаимодействии более качественном – человека».

Заказать съёмку видео
у команды JSON.TV
Написать
Реклама услуг съемки видео

Связанное видео

CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
46
0
Октябрь 2025 г.
CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
78
0
Октябрь 2025 г.
Ассоциация BISA - InfoWatch
BIS SUMMIT 2025
57
0
Октябрь 2025 г.
CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
59
0
Октябрь 2025 г.
CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
47
0
Октябрь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Ассоциация BISA - InfoWatch
BIS SUMMIT 2025
47
0
Октябрь 2025 г.
CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
38
0
Октябрь 2025 г.
Ассоциация BISA - InfoWatch
BIS SUMMIT 2025
31
0
Октябрь 2025 г.
CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
56
0
Октябрь 2025 г.
Ассоциация BISA - InfoWatch
BIS SUMMIT 2025
57
0
Октябрь 2025 г.
Ассоциация BISA - InfoWatch
BIS SUMMIT 2025
61
0
Октябрь 2025 г.
CNews
«Технологии искусственного интеллекта 2025» CNews
43
0
Октябрь 2025 г.
Смотреть раздел полностью ->