Russian Tech Week. Андрей Зайцев: AI в массовом обслуживании. От теории к практике

0
0
28 ноября 2018 г.
Поделиться:
(40)
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн

Выступление Андрея Зайцева, главы департамента контактных центров NAUMEN. В рамках форума Russian Tech Week 21-23 ноября.

«На наш взгляд, при необходимости снижения издержек в работе контакт-центров новые технологии, в т.ч. на базе искусственного интеллекта, становятся в некоторой мере палочкой-выручалочкой. Которая позволяет забрать…набор довольно типовых и простых транзакций в обслуживании клиентов на роботов, будь-то голосовых или текстовых роботов. Оставив во взаимодействии более качественном – человека».

Заказать съёмку видео
у команды JSON.TV
+7 (926) 561-09-80news@json.tv
Написать
Реклама услуг съемки видео

Связанное видео

Все
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
GenAI - что это? Реальный инструмент, дорогая игрушка, имиджевая история или хайп?
ОМГ
ЦИПР-2025
42
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Ожидания бизнеса от внедрения ИИ
IEK DIGITAL
IEK DIGITAL FORUM 2025
48
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Опыт применения нейронных сетей в области планирования производства - Первый Бит
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
37
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Опыт отраслевой ИИ - разработки, «Южный Герион»
Ассоциация участников рынка интернета вещей
Всемирный день интернета вещей Россия на выставке "Связь 2025"
58
3
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект - основа для разработки систем мониторинга предотвращения аварий и сбоев
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
35
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект сегодня - системный анализ, стандарты, тезисы, модели, свойства
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
56
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
"Когда искусственный интеллект заменит человека, он заменит человечество"
Коммерсантъ Events
Цифровой завод: из настоящего в будущее
57
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Промышленные данные / ИИ, программа развития» - Эдуард Шантаев, ФЦПРИИ
Ассоциация участников рынка интернета вещей
Всемирный день интернета вещей Россия на выставке "Связь 2025"
59
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Разработка нейронных сетей и искусственного интеллекта - компьютерное зрение на производстве
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
44
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Доверия "цифровым заводам" с ИИ пока нет, технологии не созрели!
Коммерсантъ Events
Цифровой завод: из настоящего в будущее
73
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Разработка ПО в области ИИ - B2B, Softlogic.ai
Коммерсантъ Events
Цифровой завод: из настоящего в будущее
46
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Как мы видим ИИ и что происходит сейчас, IOT и ИТ рынки, интеграция - Илья Быконя
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
66
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Требования, обучение модели, парсинг данных в анализе технической документации и бизнес моделей
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
37
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект в современном состоянии на самом деле всего лишь ИКТ, это системная история
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
58
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Игорь Бархатов "ВТБ" - "Я бы с нейросетями вообще не связывался, если мы говорим про деньги"
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
42
0
Март 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект LegalTech для юристов
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
37
0
Март 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Русал - эффективность распределения цифровых продуктов
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
34
0
Март 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект - обеспечение безопасности на северном морском пути - АТОЛЛис, Гринатом
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
50
0
Март 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Доверенный искусственный интеллект: современные задачи и направления развития
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
52
0
Март 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Большие языковые модели для анализа технической документации
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
43
0
Февраль 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
GenAI Lab в промышленной компании - взгляд НЛМК
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
86
0
Февраль 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Исследование ВЦИОМ - динамика отношения к искусственному интеллекту
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
39
0
Февраль 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Цифровой сотрудник для повышения эффективности бизнес-процессов
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
28
0
Февраль 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Принятие решений с помощью искусственного интеллекта
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
50
0
Февраль 2025 г.
Смотреть раздел полностью ->