Russian Tech Week. Андрей Зайцев: AI в массовом обслуживании. От теории к практике

0
0
28 ноября 2018 г.
Поделиться:
(40)
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн

Выступление Андрея Зайцева, главы департамента контактных центров NAUMEN. В рамках форума Russian Tech Week 21-23 ноября.

«На наш взгляд, при необходимости снижения издержек в работе контакт-центров новые технологии, в т.ч. на базе искусственного интеллекта, становятся в некоторой мере палочкой-выручалочкой. Которая позволяет забрать…набор довольно типовых и простых транзакций в обслуживании клиентов на роботов, будь-то голосовых или текстовых роботов. Оставив во взаимодействии более качественном – человека».

Заказать съёмку видео
у команды JSON.TV
+7 (926) 561-09-80news@json.tv
Написать
Реклама услуг съемки видео

Связанное видео

Все
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Денис Новиков, АПАТИТ - GenAI опыт и примеры внедрения
ОМГ
ЦИПР-2025
61
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Сбербанк: GenAI - учиться, учиться и учиться...у китайцев!
ОМГ
ЦИПР-2025
62
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
"В промышленности с ИИ идёт замена всего того, что человек видит, слышит, считывает с датчиков"
ОМГ
ЦИПР-2025
48
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Стратегии внедрения GenAI в российских компаниях: подходы и практика
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025
48
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Виктор Урусов, Скала^р - доверенный ПАК и ИИ, стихийное применение искусственного интеллекта
ОМГ
ЦИПР-2025
42
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
GenAI - почему не идёт в производство, внедрение не количеством, а глубиной
ОМГ
ЦИПР-2025
48
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Сбербанк-Технологии - ИИ в действии, реальные кейсы использования в прикладных задачах
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025
66
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект, мнения отраслевых лидеров РФ - эффективность, внедрения, кейсы
ОМГ
ЦИПР-2025
66
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Актуальные проблемы внедрения искусственного интеллекта
IEK DIGITAL
IEK DIGITAL FORUM 2025
41
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Применение искусственного интеллекта в конвейерных системах
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
28
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
GenAI - что это? Реальный инструмент, дорогая игрушка, имиджевая история или хайп?
ОМГ
ЦИПР-2025
46
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Ожидания бизнеса от внедрения ИИ
IEK DIGITAL
IEK DIGITAL FORUM 2025
48
0
Июнь 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Опыт применения нейронных сетей в области планирования производства - Первый Бит
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
39
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Опыт отраслевой ИИ - разработки, «Южный Герион»
Ассоциация участников рынка интернета вещей
Всемирный день интернета вещей Россия на выставке "Связь 2025"
58
3
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект - основа для разработки систем мониторинга предотвращения аварий и сбоев
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
35
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект сегодня - системный анализ, стандарты, тезисы, модели, свойства
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
57
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
"Когда искусственный интеллект заменит человека, он заменит человечество"
Коммерсантъ Events
Цифровой завод: из настоящего в будущее
57
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Промышленные данные / ИИ, программа развития» - Эдуард Шантаев, ФЦПРИИ
Ассоциация участников рынка интернета вещей
Всемирный день интернета вещей Россия на выставке "Связь 2025"
60
0
Май 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Разработка нейронных сетей и искусственного интеллекта - компьютерное зрение на производстве
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
44
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Доверия "цифровым заводам" с ИИ пока нет, технологии не созрели!
Коммерсантъ Events
Цифровой завод: из настоящего в будущее
73
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Разработка ПО в области ИИ - B2B, Softlogic.ai
Коммерсантъ Events
Цифровой завод: из настоящего в будущее
46
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Как мы видим ИИ и что происходит сейчас, IOT и ИТ рынки, интеграция - Илья Быконя
ВО "РЕСТЭК"
VI Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс
66
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Требования, обучение модели, парсинг данных в анализе технической документации и бизнес моделей
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
37
0
Апрель 2025 г.
Искусственный интеллект, BigData, блокчейн
Смотреть видео
Искусственный интеллект в современном состоянии на самом деле всего лишь ИКТ, это системная история
CNews
Технологии искусственного интеллекта 2025
58
0
Апрель 2025 г.
Смотреть раздел полностью ->