"Адвокат дьявола" - импортозамещения бояться не надо!"

Роман Мезенцев, директор ИТ, Почта Банк.

«TAdviser SummIT 2025. Итоги года и планы».

Ключевые аспекты импортозамещения в рамках проекта Почта Банка

Адвокат импортозамещения, поделился опытом реализации проекта в Почта Банке. Он подчеркнул, что импортозамещение — это не просто необходимость, но и сложный проект, требующий тщательного планирования и работы с людьми.

Основные проблемы и решения:

Планирование: Отсутствие четкого плана работ, неактуальность плана (как это было с первым подрядчиком). Решение: разработка и постоянное обновление плана, реестра проблем и реестра рисков.

Компетенции: Недостаток компетенций как со стороны исполнителей, так и внутри компании. Решение: тщательный отбор людей, отвечающих за проект, и привлечение амбассадоров для продвижения идей внутри отделов.

Технические проблемы: Несовместимость оборудования (например, с планшетными сканерами). Решение: поиск и привлечение специалистов для разработки драйверов и адаптации оборудования.

Работа с людьми: Сопротивление изменениям, неоднозначная реакция сотрудников (петиции против миграции). Решение:

Приказ о миграции.

Система обучения (сначала для амбассадоров, затем для всех сотрудников).

Создание резервных рабочих мест для обеспечения бесперебойной работы.

Опыт и выводы:

Подрядчики: Важно вовремя отказаться от некомпетентных подрядчиков, несмотря на возможные неудобства и потери.

Проектный подход: Импортозамещение требует соблюдения правил проектной деятельности: план, реестр проблем, реестр рисков, руководитель проекта.

Работа с персоналом: 80% времени уходит на коммуникацию, обучение и работу с сотрудниками.

Итог: Импортозамещение — это проект, а не катастрофа. Оно требует комплексного подхода и грамотного управления.