Дмитрий Блехер, РАТ: Запуска «Помощи на дороге» для автовладельцев Hyundai на базе «ЭРА-ГЛОНАСС»
Дмитрий Блехер, Директор по развитию информационных технологий Российского Автомобильного Товарищества (РАТ).
В Сентябре 2017 успешно завершилось тестирование обработки RSA-обращений полученных через ЭРА-ГЛОНАСС. Результаты тестирования: более 120 вызовов совершили водители 63 автомобилей 17-и регионов РФ; среднее время ожидания соединения с РАТ- 1 мин 18 сек; Индекс потребительской лояльности NPS - 73%, что указывает на высокую востребованность сервиса.
С 01 ноября 2017 покупатели новых автомобилей Hyundai получили доступ к услуге «Помощь на Дороге» от «Хендэ Мотор СНГ» через систему ЭРА-ГЛОНАСС. Перспективы: расширение спектра услуг (готовятся консьерж-сервис и юридические услуги), а также удаленная диагностика и профилактика неисправностей (готовность к приему и обработке диагностической информации с ТС).
6 декабря в Москве, в рамках Российской «Транспортной недели» прошел VII Международный конгресс «ЭРА-ГЛОНАСС», ключевой темой которого стали возможности системы для решения текущих задач построения цифровой экономики. Среди перспективных сфер использования ЭРА-ГЛОНАСС также было отмечено страхование, железнодорожный транспорт, информационные сервисы, безопасность и ряд других.
