Loyalty World Forum - Алексей Даньшин, Ozon.ru: «Тренды для коалиционных программ лояльности»
Алексей Даньшин, Руководитель b2b направления, Ozon.ru, «Современный этап развития и его тренды для коалиционных программ лояльности»
В докладе Алексея Даньшина речь идет о зонтичные программы и индивидуальная лояльность к брендам, минимальный набор функций для успешного старта программы и кейсы увеличения клиентской лояльности. Управление KPI в программе лояльности и функциях обучения и изменение потребительского поведения в программах лояльности
