Ведомости. Ритейл 2017. Олег Альхамов, АШАН: Электронная торговля и развитие ИТ-систем
Развитие электронной торговли в любом случае обязывает нас по-другому взглянуть на развитие наших ИТ-систем. Это возможность видеть товары в реальном времени, где, на каком складе, в каком магазине. Чтобы при заказе товаров клиентом онлайн, у нас должна быть возможность его быстро доставить.
Если говорить непосредственно в наших гипермаркетах, то здесь у нас стоит задача облегчения процесса поиска товаров покупателями и ускорение оплаты на кассах. Наши кассы самообслуживания, внедренные еще в 2011 г. уже позволяют ускорить процесс оплаты на кассе, - в таких магазинах у нас практически нет очередей».
