Connectica Lab. Telecoms Loyalty. Любовь Кашеварова, эксперт: отток и лояльность

7
0
11 декабря 2015 г.
Поделиться:
(40)
Телеком, инфраструктура, связь, интернет

Любовь Кашеварова, независимый эксперт, бывший руководитель департамента анализа абонентской базы «ВымпелКом», рассказывает о необходимости большей прагматики при решении проблем абонентской лояльности и оттока. NPS (индекс чистой поддержки), «монетарный» NPS (mNPS), критерии сегментационного подхода для эффективного управления лояльностью в «ВымпелКом». Выступление в рамках VII Форума «TELECOMS LOYALTY & Customer Data Monetization.

Заказать съёмку видео
у команды JSON.TV
+7 (926) 561-09-80news@json.tv
Написать
Реклама услуг съемки видео

Связанное видео

Все
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Nexign: AI в телеком-отрасли - где он уже работает и как ИИ меняет телеком
ОМГ
ЦИПР-2026
104
0
Июнь 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"ВымпелКом": связь как основа цифровой трансформации - цифровая повестка, ИИ, 5G
ОМГ
ЦИПР-2026
113
0
Июнь 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ИИ в критически важных отраслях: использование ИИ: обучение, безопасность, синергия
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
105
0
Июнь 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Beeline Cloud - комплементарная модель: широкий портфель и узкая экспертиза
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
110
0
Июнь 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
От 5G к 6G: инженерия энергосбережения в условиях новых ограничений - YADRO
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
109
0
Июнь 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Avito - телеком и мобильная инфраструктура стали ключевой основой роста
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
99
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Развитие базовых станций на отечественной базе - только совместная работа оператора и разработчика
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
101
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Рынок 5G после 2022 года: технологии, производительность и регуляторные решения, телеком-архитектура
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
132
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"5G рассматривается не как маркетинг, а как необходимость"
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
108
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Новая роль телекома в B2B и B2G - частные сети, 5G и ИИ, экосистема цифровой трансформации
ОМГ
ЦИПР-2026
143
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
От отечественного стека к 5G: где рынок готов, а где нет. Сети 5G: готовность, ограничения, риски
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
140
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ИИ, ЦОД и оптика: где на самом деле растёт трафик - почему ИИ не взорвёт магистральные сети
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
137
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Телеком за рамками связи: от защиты клиентов до AI-сервисов, новые рынки, ИИ, безопасность
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
105
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Телеком как платформа и выход за пределы отрасли: IoT, API и новая модель монетизации
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
117
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ядро сети следующий этап импортозамещения: от базовых станций к полноценному операторскому решению
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
111
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Виртуализация как основа перехода к 5G, снижение издержек и проблем кадрового дефицита в телекоме
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
129
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Магистральная квантовая сеть: автоматизация защиты ключей, безопасные коммуникации нового поколения
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
127
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Промышленные 5G/IoT-решения и роботизация - потенциал, высокая стоимость и сложность покрытия
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
140
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Транзит трафика в Евразии: рост роли Беларуси, Казахстана и изменения маршрутов - коридоров трафика
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
153
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Аэростатная 5G NTN-сеть для Арктики: связь там, где не работают традиционные решения
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
144
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Отечественные сетевые решения: от паритета к массовому внедрению, Олег Смагин "Сонерик"
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
119
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"5G неизбежен - запуск упирается в регуляторику, тестирование и готовность российских решений"
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
158
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Драйвер — не магистральные сети, а региональные, которые фактически связаны с экономикой страны"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
161
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Развитие искусственного интеллекта усиливает спрос на оптику и инфраструктуру связи"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
130
0
Май 2026 г.
Смотреть раздел полностью ->