CEF 2015. Алексей Захаров, Финансовая группа Лайф: когда персональный менеджер не просто слова

2
0
28 октября 2015 г.
Поделиться:
(40)
Телеком, инфраструктура, связь, интернет

Выступление

Алексей Захаров

Директор по маркетингу

Финансовая группа Лайф

Персонификация обслуживания массового сегмента клиентов МСБ (малого и среднего бизнеса): когда персональный менеджер не просто слова

Как повысить NPS?

Аудит системы обслуживания и точки роста качества

Концепция ПЕРСов: разработка, запуск, кейсы

Результаты: рост доли кросс-продаж и новые продукты

Заказать съёмку видео
у команды JSON.TV
Написать
Реклама услуг съемки видео

Связанное видео

TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025. Итоги года и планы
65
0
Декабрь 2025 г.
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025. Итоги года и планы
61
0
Декабрь 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ОМГ
ЦИПР-2025
111
0
Сентябрь 2025 г.
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025
46
0
Июнь 2025 г.
Ведомости
Телеком 2025
59
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
37
0
Май 2025 г.
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
65
0
Май 2025 г.
Ведомости
Телеком 2025
66
0
Май 2025 г.
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
60
0
Май 2025 г.
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
74
0
Апрель 2025 г.
Ведомости
Телеком 2025
72
0
Апрель 2025 г.
Ведомости
Телеком 2025
55
0
Апрель 2025 г.
Ведомости
Телеком 2025
43
0
Апрель 2025 г.
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
36
0
Апрель 2025 г.
Смотреть раздел полностью ->