CEF 2015. Алексей Захаров, Финансовая группа Лайф: когда персональный менеджер не просто слова
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Выступление
Алексей Захаров
Директор по маркетингу
Финансовая группа Лайф
Персонификация обслуживания массового сегмента клиентов МСБ (малого и среднего бизнеса): когда персональный менеджер не просто слова
Как повысить NPS?
Аудит системы обслуживания и точки роста качества
Концепция ПЕРСов: разработка, запуск, кейсы
Результаты: рост доли кросс-продаж и новые продукты
Связанное видео
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ОМГ
ЦИПР-2025
36
0
Июнь 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025
35
0
Июнь 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ОМГ
ЦИПР-2025
64
0
Июнь 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ОМГ
ЦИПР-2025
65
0
Июнь 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ОМГ
ЦИПР-2025
50
0
Июнь 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025
41
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
TAdviser.ru
TAdviser SummIT 2025
72
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
76
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
46
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
45
0
Май 2025 г.
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
29
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
62
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
61
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
49
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
55
0
Май 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
47
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
67
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
51
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
38
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
32
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
67
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
84
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Ведомости
Телеком 2025
37
0
Апрель 2025 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
ComNews
TransNet 2025: магистральные сети связи
59
0
Апрель 2025 г.