Connectica Lab. Telecoms Loyalty. Любовь Кашеварова, эксперт: отток и лояльность

5
0
11 декабря 2015 г.
Поделиться:
(40)
Телеком, инфраструктура, связь, интернет

Любовь Кашеварова, независимый эксперт, бывший руководитель департамента анализа абонентской базы «ВымпелКом», рассказывает о необходимости большей прагматики при решении проблем абонентской лояльности и оттока. NPS (индекс чистой поддержки), «монетарный» NPS (mNPS), критерии сегментационного подхода для эффективного управления лояльностью в «ВымпелКом». Выступление в рамках VII Форума «TELECOMS LOYALTY & Customer Data Monetization.

Заказать съёмку видео
у команды JSON.TV
+7 (926) 561-09-80news@json.tv
Написать
Реклама услуг съемки видео

Связанное видео

Все
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Промышленные 5G/IoT-решения и роботизация - потенциал, высокая стоимость и сложность покрытия
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
126
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Транзит трафика в Евразии: рост роли Беларуси, Казахстана и изменения маршрутов - коридоров трафика
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
136
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Аэростатная 5G NTN-сеть для Арктики: связь там, где не работают традиционные решения
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
124
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Отечественные сетевые решения: от паритета к массовому внедрению, Олег Смагин "Сонерик"
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
106
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"5G неизбежен - запуск упирается в регуляторику, тестирование и готовность российских решений"
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
143
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Драйвер — не магистральные сети, а региональные, которые фактически связаны с экономикой страны"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
125
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Развитие искусственного интеллекта усиливает спрос на оптику и инфраструктуру связи"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
115
0
Май 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Новые технологии как 5G должны внедряться как «вопрос тюнинга»
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
80
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Насколько оправдано строить сети в неидеальных частотных диапазонах и в чём для операторов экономика
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
98
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Маршруты трафика, изменения в 2025 году и приоритеты на 2026-й
ComNews
Телеком Будущего 2026
104
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Телеком - фокус сместился с тарифов на цифровые решения и новые сценарии использования связи
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
105
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Перспективы 5G, ШПД в России, удалённые территории будут закрываться за счёт бюджета и госпрограмм"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
141
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Лучший интернет в России — это Wi‑Fi” - отражение текущей реальности, Константин Лукин «СУПЕРТЕЛ»
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
122
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Роль телеком-операторов сейчас — устойчивая связь и снижение неудобства в условиях ограничений
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
105
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Как меняется трафик и инфраструктура доставки контента в условиях VPN и обновления сетей
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
98
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"В ближайшее время у нас появится все полностью своё для производства оптоволокна"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
97
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Артём Кумпель, Авито - "Российские решения в ряде вещей опережают зарубежные рынки"
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
86
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Рост международного транзита, инвестиции в сети и адаптация инфраструктуры под рыночные тренды
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
105
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Мы на голову выше европейских коллег по развитию цифровых отраслевых решений" - Инесса Галактионова
TMT Conference
Телеком Будущего 2026
94
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Серверы Google постепенно устаревают и новых нет, используется имеющийся локализованный трафик"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
93
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
Сердце DWDM технологии - VPG LaserONE, мировой лидер в области волоконных лазеров и усилителей
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
120
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"В последнее время фиксируется быстрый рост магистрального трафика и усложнение рынка IP-транзита"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
103
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"У нас, как и у многих российских компаний китайские компоненты, но мы движемся к локализации"
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
117
0
Апрель 2026 г.
Телеком, инфраструктура, связь, интернет
Смотреть видео
"Мы не дождемся, что оптоволокно "помутнеет", оно быстрее морально устареет" - Сергей Шавкунов
ComNews
TransNet 2026: магистральные сети связи
105
0
Апрель 2026 г.
Смотреть раздел полностью ->