Сергей Румянцев, Вице-президент по продажам и обслуживанию, ВымпелКом - Каналы продаж - Json News
Выступление Сергея Румянцева было посвящено подведению итогов деятельности ВымпелКом в сфере оптимизации каналов продаж и обслуживания клиентов. В 2014 году оператор продолжил наращивать долю контролируемых каналов продаж: монобренда и франшизы. При этом одной из наиболее важных задач для ВымпелКом являлось увеличение эффективности монобренда. По итогам года оператору удалось увеличить долю продаж пакетных предложений (линейка тарифных планов «Все») в собственных сетях с 15% до 24%, а также в 2,5 раза увеличить суммарные продажи устройств: планшетных ПК, мобильных телефонов и смартфонов. В итоге, доля пользователей смартфонов в абонентской базе ВымпелКом достигла 33%. А модели «Билайн Таб» «Смарт3» по итогам 4 квартала 2014 года были одними из лидеров в общероссийских рейтингах продаж планшетных ПК и смартфонов.
