Банковский бизнес - интеграция финтеха и оптимизации, ИИ и вайб-кодинг
Геннадий Гребеник, директор по трансформации, Фора Банк
Конференция TAdviser «ИТ-ПРИОРИТЕТЫ 2026».
Ключевые моменты и тренды:
Оптимизация: Акцент будет сделан на вайб-кодинге и агентском программировании для ускорения разработки и вывода новых решений, каналов и сервисов. Это позволит банку стать более гибким и конкурентоспособным за счет сокращения сроков и затрат на разработку.
Искусственный интеллект (ИИ): Использование ИИ для оптимизации работы с клиентами, персонализации сервисов и улучшения клиентского опыта. Подчеркивается важность сохранения "человечного лица" банка, но с использованием инструментов ИИ для повышения эффективности.
Конкурентоспособность ДБО: Стремление сделать ДБО (дистанционное банковское обслуживание) для физических и юридических лиц конкурентоспособным с лидерами рынка, несмотря на меньшие бюджеты.
Увеличение функциональности: Вместо сокращения персонала, планируется расширение функций и возможностей продуктов банка. Это позволит реализовывать больше идей и проектов, преодолевая бюджетные ограничения.
Изменение парадигмы: Акцент смещается от реализации к идее. Ранее ключевым было умение реализовать идею, но в будущем, с развитием технологий и инструментов быстрой реализации, идеи будут играть решающую роль.
Внедрение Вайб-кодинга:
Спикер уточнил вектор развития вайб-кодинга в банке, интересуясь, будет ли сокращен штат сотрудников или увеличено количество функций. Планы по увеличению функциональности. Это позволит банком, несмотря на бюджетные ограничения, запускать больше инновационных проектов быстрее, что станет конкурентным преимуществом.
Важность эмпатии:
Важность эмпатичного подхода к клиентам. Личное общение с клиентом позволяет установить более прочные связи, чем использование исключительно технологических решений.
Изменение роли в бизнесе:
В будущем основной акцент будет делаться на идеях, а их реализация станет более простой и автоматизированной задачей. Это изменение парадигмы приведет к тому, что инновационные идеи станут ключевым фактором успеха.
