Экосистема HarmonyOS как мост для финансовых сервисов, Михаил Комков, Евгений Болотин, Huawei
Михаил Комков, вице-президент по развитию Экосистемы региона Евразия «ООО Техкомпания Хуавэй», Евгений Болотин, Huawei. 5-ая ежегодная конференция "Финансы без границ 5.0" компании "Мультитрансфер".
Стратегия развития цифровых сервисов для туристов и бизнеса при взаимодействии между Россией и Китаем. Основной акцент был сделан на интеграции финансовых инструментов в новую технологическую среду HarmonyOS и создании бесшовного пользовательского опыта через специализированные микросервисы. Данная стратегия направлена на преодоление инфраструктурных барьеров, которые возникают при трансграничном перемещении людей и капиталов между двумя крупнейшими экономиками региона. В основе подхода лежит стремление сделать цифровые технологии доступными для организаций и пользователей в полностью подключенном интеллектуальному миру, где финансовые операции становятся естественной частью повседневного интерфейса.
Технологический сдвиг и переход на HarmonyOS
Рынок Китая переживает фундаментальную трансформацию операционных систем, где Huawei внедряет собственную HarmonyOS взамен Android Open Source и iOS. Это создает новый вызов для всех компаний, стремящихся сохранить присутствие в регионе: теперь приложения необходимо писать с нуля под новую архитектуру. Анализ ситуации показывает, что большинство крупных китайских корпораций уже завершили этот переход, что делает адаптацию критически важной для иностранных партнеров. Переход на HarmonyOS означает не просто смену программного кода, а полную перестройку взаимодействия с пользователем в рамках новой экосистемы, которая стремится к максимальной автономности от западных технологических стандартов.
Масштабы компании Huawei подчеркивают значимость этого перехода: корпорация объединяет более 200 тысяч сотрудников по всему миру, при этом 54% из них задействованы в R&D. Такая концентрация ресурсов на исследованиях и разработках подтверждает, что компания работает на будущее, создавая фундамент для доминирования своих стандартов. HarmonyOS уже демонстрирует стремительный рост количества девайсов на китайском рынке, становясь полноценной третьей операционной системой в мире.
Компания Huawei берет на себя роль технологического акселератора, помогая таким партнерам, как Multitransfer, переводить их сервисы на новые рельсы. Процесс включает квалификационные тесты разработчиков и глубокую интеграцию в экосистему.
Разработчики со стороны партнеров проходят специализированную подготовку внутри Huawei, чтобы соответствовать новым техническим требованиям системы. Это необходимо, так как новая ОС требует принципиально иного подхода к разработке интерфейсов и логике работы приложений.
Важно понимать, что HarmonyOS перестает быть локальным продуктом Китая и в ближайшие годы начнет экспансию на глобальный рынок, что превращает текущую адаптацию из тактического шага в стратегическую инвестицию в будущий охват аудитории.
Таким образом, компании, которые интегрируются в систему сейчас, получают конкурентное преимущество за счет раннего доступа к технологиям, которые станут доминирующими за пределами КНР.
Интеграция платежей через Atomic Service
Ключевым инструментом взаимодействия с пользователем становится концепция Atomic Service — облегченных приложений, которые фактически представляют собой WebView-интерфейсы. Это позволяет компаниям не создавать громоздкий софт, который требует длительной установки и занимает память устройства, а предоставлять доступ к своим услугам через API. С технической точки зрения такие сервисы запаковываются в виде WebView либо сайта, либо Android-приложения силами Huawei, что значительно упрощает процесс развертывания для партнера.
С точки зрения пользовательского опыта это означает появление релевантных сервисов в папке устройства именно в тот момент, когда турист пересекает границу или прибывает в конкретную точку мира. Система работает по принципу контекстной доступности: если пользователь прилетает в Москву, его устройство автоматически предлагает набор необходимых инструментов для навигации, связи и оплаты, специфичных для данного региона. В этой папке могут оказаться Яндекс.Гоу.Такси, сервисы заказа еды и финансовые инструменты Multitransfer. Такой подход обеспечивает комплексное сопровождение пользователя на всем жизненном цикле поездки: от регистрации на рейс до заказа кофе в Starbucks или использования бонусов Huawei.
Проект Go to Russia, реализуемый совместно с Multitransfer, нацелен на упрощение платежей для китайских туристов через QR-коды СБП и других банков. «Мы будем собирать легкое приложение, некий Atomic... чтобы дать возможность туристам из Китая приехать в Россию и заплатить способом, очень простым куаром» за отели, еду в ресторанах и другие услуги. В ноябре планируется полноценный выпуск системы, которая позволит оплачивать покупки без необходимости сложной настройки локальных банковских счетов или поиска обменных пунктов. Техническая реализация через WebView позволяет быстро обновлять функционал сервиса без необходимости прохождения длительных циклов обновления приложения в сторе, что критически важно для динамичного туристического рынка.
Развитие проекта предполагает двустороннюю работу: после запуска Go to Russia будет реализован этап Go to China. Это позволит российским туристам использовать аналогичный механизм — чтение китайских куаров с привязкой к карте российского банка для оплаты товаров и услуг внутри Китая. Таким образом, создается полноценный финансовый мост между странами.
Расширение экосистемы и новые точки касания
Стратегия Huawei выходит за рамки смартфонов, охватывая все интеллектуальные устройства. Особое внимание уделяется автомобильному сектору. Несмотря на продажу собственного подразделения по производству авто, компания стала ключевым партнером крупнейших автоконцернов, обеспечивая полную поставку комплектующих и контроль сборки. В этих автомобилях также можно размещать рекламу сервисов Multitransfer. Специфика поведения китайских пользователей такова, что они проводят в машинах много времени даже после прибытия домой — мужчины могут находиться в салоне более часа, используя большие экраны для отдыха или совершения финансовых переводов в другие страны. Это открывает новые возможности для маркетинга и предоставления финансовых услуг непосредственно в интерфейсе автомобиля.
Кроме того, рассматривается интеграция сервисов в носимые устройства. Существует инициатива по разработке приложений для часов, включая платежные инструменты и кастомизированные циферблаты с динамическими эффектами. Это позволяет сократить путь пользователя до совершения транзакции до одного движения запястьем.
Маркетинговый потенциал и региональное развитие
Для партнеров открывается доступ к аудитории в полмиллиарда пользователей устройств Huawei в Китае. Система Petal Ads позволяет осуществлять сверхточный таргетинг по региону, городу, социально-демографическим характеристикам и даже по количеству поездок пользователя в определенные страны. При этом используются обезличенные данные, что обеспечивает безопасность и конфиденциальность.
Успешный опыт продвижения уже имеют такие проекты, как Made in Moscow (Московский экспортный центр), Discover Russia, Discover Moscow, а также инициативы по привлечению туристов в Мурманск и на Камчатку. В частности, продвижение бренда Москвы включало запуски, приуроченные к Новому году, Масленице и Дню Победы, что значительно увеличило поток потенциальных туристов. На данный момент ведутся диалоги о реализации аналогичных проектов для Грузии, Азербайджана и Казахстана.
Особое внимание уделяется адаптации под локальные правила: в Китае действуют свои нормы рекламы, например, разрешена реклама алкоголя в центре города, что позволяет более гибко настраивать кампании. В качестве глобальных примеров эффективности системы приводятся кейсы Grab и Saudi Tourism Authority, где интеграция с Huawei помогла преодолеть стереотипы о регионе и привлечь миллионы новых посетителей.
В завершение стоит отметить, что партнерство с Multitransfer будет развиваться не только в технической плоскости создания Atomic Service, но и в области поиска альтернативных способов расчетов через взаимодействие с финансовыми предприятиями внутри Китая. Это позволит создать максимально устойчивую и удобную инфраструктуру для трансграничных платежей.
Двусторонние финансовые потоки Go to China
Развитие инфраструктуры не ограничивается только входящим турпотоком. Следующим этапом станет запуск проекта Go to China, который обеспечит зеркальный функционал: российские пользователи смогут привязать карту своего банка и оплачивать покупки в Китае через локальные QR-системы. Это решает одну из главных проблем трансграничных платежей — отсутствие единого стандарта оплаты, понятного обеим сторонам. Создание двустороннего коридора позволяет синхронизировать финансовые потоки и сделать процесс потребления товаров и услуг максимально естественным для граждан обеих стран, независимо от того, в какой юрисдикции они находятся.
Проект реализуется поэтапно. Первой стадией является Go to Russia, ориентированный на китайских туристов, которым предоставляется возможность оплаты отелей, ресторанов и других услуг через простые QR-коды СБП и других банков. В ноябре ожидается полноценный выпуск Atomic — легкого приложения в экосистеме Huawei, которое сейчас находится в стадии тестовой эксплуатации после успешного пилота. После этого будет запущен функционал Go to China, позволяющий считывать китайские QR-коды через российские банковские карты. Таким образом, финансовый инструмент превращается в полноценный мост между двумя экономиками, устраняя технические барьеры при совершении транзакций.
Анализ показывает, что спрос на такие решения подкреплен ростом интереса китайских потребителей к российским товарам и услугам. Huawei предоставляет доступ к базе в полмиллиарда пользователей, позволяя проводить сверхточный таргетинг по регионам, соцдему и истории поездок. Это превращает финансовый инструмент в маркетинговый актив, где платежная услуга становится точкой входа для продвижения всего бренда компании на огромном рынке. Возможность точно определить пользователя, который ранее посещал Россию или выражал интерес к российским продуктам, позволяет компаниям оптимизировать рекламные бюджеты и повышать конверсию из простого интереса в реальную транзакцию.
Нестандартные каналы охвата и автомобильный сектор
Особый интерес представляет интеграция сервисов в автомобильные экосистемы. Несмотря на изменение структуры владения автоподразделением, Huawei остается ключевым поставщиком софта и железа для крупнейших китайских автоконцернов. Автомобиль в Китае превратился в полноценное цифровое пространство, где пользователи проводят значительное время даже после парковки у дома. Современный автомобиль воспринимается не как средство передвижения, а как мобильный офис или зона отдыха с огромными экранами и высокоскоростным интернетом.
«В Китае люди проводят в автомобилях все больше и больше времени... можно зайти, перевести деньги в другую страну». По статистике, мужчины могут проводить более часа в припаркованном автомобиле рядом с домом, используя бортовые системы для развлечений или решения финансовых вопросов. Это открывает уникальное окно возможностей для Multitransfer и других финтех-компаний: размещение рекламы и функционала переводов прямо на бортовых экранах автомобилей. Такой подход позволяет захватить внимание аудитории в момент максимальной концентрации, превращая транспортное средство в точку оказания финансовых услуг. С учетом растущего количества китайских автомобилей в России, этот опыт может быть масштабирован и на локальный рынок, создавая новый пользовательский сценарий взаимодействия с финансовыми сервисами, когда автомобиль становится полноценным терминалом для международных расчетов.
Маркетинговые инструменты и точный таргетинг
Эффективность продвижения в Китае напрямую зависит от использования инструментов Petal Ads. В отличие от традиционного маркетинга, здесь возможен глубокий анализ намерений пользователя на основе данных экосистемы HarmonyOS. Кейсы с продвижением Москвы, Мурманска и Камчатки показывают, что связка из точного подбора аудитории по намерению поездки и событийного маркетинга (Новый год, Масленица) дает кратный рост конверсии в реальных туристов. Использование праздничных инфоповодов в сочетании с таргетом на людей, планирующих путешествия, позволяет создавать персонализированные предложения, которые воспринимаются пользователем не как реклама, а как полезная рекомендация.
Важной особенностью является формат Atomic Service. Это приложение, которое запаковывается в виде WebView из сайта или Android-приложения силами Huawei, требуя от партнера только наличия API. Такой подход позволяет сервисам становиться доступными для пользователей автоматически при перемещении в определенную точку мира. Если пользователь с устройством Huawei оказывается в конкретном городе, система предлагает ему релевантные приложения: такси Яндекс.Гоу, финансовые сервисы Multitransfer или доставку еды. Это создает бесшовный клиентский путь, где услуга находит пользователя именно в момент возникновения потребности.
При этом работа на китайском рынке требует учета специфических регуляторных норм. Существуют свои ограничения по контенту, которые радикально отличаются от российских или западных. Например, в Китае можно совершенно спокойно рекламировать алкоголь в определенных форматах, но существуют строгие запреты на другие категории контента, которые допустимы в России. Huawei выступает здесь не только как поставщик трафика, но и как консультант, помогающий брендам адаптировать свои сообщения под культурный и законодательный код КНР, что минимизирует риски блокировок и репутационных потерь. Это делает партнерство с технологическим гигантом необходимым условием для безопасного входа на рынок.
Расширение экосистемы на носимые устройства
Перспективы развития цифровых сервисов выходят за пределы смартфонов. Huawei активно развивает сегмент смарт-часов, предлагая партнерам создавать специализированные приложения для платежей и кастомизированные циферблаты с динамическими эффектами. Это создает дополнительный слой взаимодействия с клиентом: финансовая операция может быть совершена одним касанием запястья, что соответствует тренду на максимальное упрощение интерфейсов и сокращение времени на проведение транзакции.
Разработка специализированных циферблатов служит инструментом повышения узнаваемости бренда, превращая аксессуар в рекламную площадку с высокой частотой визуальных контактов и эмоциональной привязкой через динамические эффекты. Это позволяет бренду оставаться в поле зрения пользователя постоянно, а не только в моменты запуска приложения.
