Рынок онлайн-образования в России и мире: сегмент массовых онлайн-курсов

1. Введение

Онлайн-образование, несмотря на свою относительную молодость, представляет из себя сложную структуру, которая включает в себя разнообразные направления.

B2C-сегмент:

• сегмент MOOCs, массовых открытых онлайн-курсов с интерактивным участием, предназначенных для неограниченного количества слушателей;
• видеоролики, в т.ч. в YouTube, соцсетях и т.д.;
• skype-обучение;
• мобильные приложения

B2B-сегмент:

• корпоративные MOOCs предназначены для обучения или повышения квалификации сотрудников;
• индивидуальные образовательные решения.

Настоящий отчет посвящен теме массовых онлайн-курсов для частных лиц и не затрагивает корпоративный сегмент. Эксперты J’son & Partners Consulting выделяют два подсегмента: курсы по расписанию, лекции которых становятся доступными строго в определенное время, и курсы без расписания, лекции которых доступны в любое время. Данная градация верна и для зарубежного рынка.

2. Бизнес-модели

Основной продукт образовательных платформ – это контент. Существует несколько возможных способа его производства:

• Показ готового контента. Этим занимаются такие агрегаторы, как Uchinovoe, BeSmart и другие.
• Адаптация чужого контента. Например, Lendwings переводит популярные курсы с американской площадки Udemy.
• Использование пользовательского контента. Например, записи вебинаров Zillion.
• Собственное производство. Например, Eduson, Универсариум, Uniweb и ряд других.

Преобладающей тенденцией является снижение востребованности сайтов-агрегаторов и повышение спроса на отобранные качественно подготовленные и снятые курсы.

Основные способы монетизации

• Продажа программы из набора курсов (Uniweb, Eduson) – в среднем $200-500
• Продажа ролика (Besmart) – в среднем до $10
• Продажа курса (Udemy) – в среднем до $100
• Продажа подписки на период (Нетология, ЯКласс, LinguoLeo) – $20-25 в месяц
• Продажа сертификатов при бесплатном предоставлении курса (Cousera) – в среднем $50-80
• Продажа дополнительных услуг – консультации, проверка заданий и пр. (Web.University, Earlydays) - в среднем $100-300
• Продажа данных посетителей рекламодателям для таргетированной рекламы (ResearchGate)
• Делать аналитику по загруженному контенту и подбирать необходимые исследования за отдельную плату (Academia.edu)
• Предоставлять дополнительные платные сервисы вроде хранилища материалов и организации дискуссионных площадок для вузов (Mendeley).
• Выступать обучающей, рекрутинговой и PR площадкой для компании (Udacity)

Наиболее перспективными являются гибридные модели, предлагающие blended learning – смесь онлайн и офлайн обучения. Например, одна из трех крупнейших американских MOOC платформ Udacity недавно перешла именно на эту модель. Начиная с 2014 года платформа предлагает платные курсы с постоянным сопровождением, проверкой заданий, обратной связью и дипломами как альтернативу бесплатным самостоятельным курсам. Курсы создаются на деньги компаний, заинтересованных в квалифицированных сотрудниках и сопровождаются их экспертами.

Пример: Курс по созданию приложений на Android стоит $300, проходит 2 месяца.

Курс создан компанией Google для популяризации Android и развития новых приложений. Включает в себя обратную связь по проектам, сопровождение коучей и финальные сертификаты.

Статистика

Пример организации курса на платформе edX:

Курс по физике и электронике «Circuits and electronics» (весна 2012 г.)

• Лекции были организованы в 14 еженедельных сетов, в каждом сете по два трека. Трек — это 10-20 видеороликов по 5-10 минут, они постоянно перемежаются задачами, которые нужно решить и дать ответы. Часть задач решается интуитивно, другая часть— требует решения на бумаге.
• Сеты публикуются каждую неделю и у слушателя есть примерно три недели на изучение материала. За эти три недели публикуется еще два сета.
• Экзамены публикуются после 7-й и после 14-й недель. Срок их действия сильно меньше — около 4 дней. На сдачу дается 3 попытки.
• Сертификатов выдают два — с оценкой и без. На каждом сертификате прописана ссылка, пройдя по которой можно проверить действительность сертификата.
• Общая еженедельная нагрузка – от 5 до 20 часов в неделю в зависимости от уровня подготовки

Основные тренды мирового рынка онлайн-образования

• Микрокурсы - наблюдается тренд к уменьшению среднего времени одного ролика до 1-3 минут.
• Геймификация – основной задачей площадок является необходимость удержать внимание пользователя, для чего наиболее часто используется инструментарий геймификации.
• Новые технологии – многие эксперты и аналитики рынка говорят о том, что развитие технологий дополненной реальности сможет стать дополнительным драйвером роста всего рынка.
• B2B – корпоративный сегмент обращает все большее внимание на отрасль. Крупные корпорации выступают как в качестве потребителей, так и в качестве провайдеров услуг.
• Прикладные навыки – наблюдается тенденции к росту количества площадок, предлагающих именно прикладные знания и навыки. Особенно данная тенденция заметна в РФ.

3. Российский рынок

Несмотря на то, что российский рынок онлайн-образования активно стартовал буквально на год позже запуска крупнейших мировых площадок - в 2013 г., следует отметить, что первые крупные проекты появились около 5 лет назад. В настоящее время по оценке J’son & Partners Consulting на рынке присутствует более 50 крупных проектов с десятками тысяч слушателей. Аудитория лидеров рынка насчитывает миллионы пользователей, например в сервисе Lingualeo – более 6 млн слушателей из России.

Ключевые цифры и факты:

• экспертная оценка рынка в денежном выражении 2014г. ~ 400 млн руб.;
• общее количество слушателей составляет несколько миллионов человек;
• рост рынка в денежном выражении по сравнению с 2013г. – 70-100%;
• число зарегистрированных пользовател