РЖД: будущее ERP - от учета к прогнозированию и государственным сервисам, роль ИИ и агентов
Семион Кирилл, начальник департамента информатизации, ОАО «РЖД».
Конференция ЦИПР 2026. Организатор компания ООО «ОМГ».
Текущая архитектура уже опирается на переиспользование существующих импортонезависимых решений, но при этом ландшафт остается очень широким и во многом уникальным, потому что часть продуктов пришлось разрабатывать самостоятельно. Отсюда логика дальнейшего развития ERP понимается не как движение к одной универсальной системе, а как эволюция целого класса продуктов и концепции управления ресурсами предприятия. Эта эволюция, по мысли выступающего, идет сразу в двух направлениях: технологическом и идеологическом, то есть связанном не столько с идеологией в строгом смысле, сколько с новой управленческой идеей о том, как должны строиться корпоративные системы.
В технологической части ключевой мотив — роль ИИ и агентов. Подчеркивается, что вокруг этой темы уже нельзя «не говорить», потому что она стала важной частью современного обсуждения. Смысл в том, что любая транзакционная система на предприятии со временем будет меняться: она перестанет быть только инструментом учета и анализа и начнет превращаться в систему мониторинга, прогнозирования и контроля. Иначе говоря, речь идет о переходе от ответа на вопросы «что произошло» и «почему произошло» к ответу на вопрос «что, скорее всего, произойдет» и как заранее предотвратить негативный сценарий с минимальными затратами и рисками. Именно в этом направлении, по мнению выступающего, и будут двигаться системы этого класса.
Идеологическая часть связана с идеей большей унификации того, что у компаний уже одинаково. Приводится мысль, что государственные информационные системы активно развиваются не только в части сервисов для населения, но и в части бизнес-процессов компаний — налогового мониторинга, электронного документооборота, кадровых и других процессов, а также в части интеграции с государством по льготам и обмену данными. На этом фоне выдвигается довольно смелая идея: налоговый учет, бухгалтерский учет и, возможно, значительная часть кадрового учета со временем могут предоставляться государством как сервис. Тогда компании смогут сосредоточиться на своей специфике и не тратить ресурсы на разработку и поддержку одинаковых базовых функций, которые по сути у всех схожи.
Эта позиция подкрепляется практическим наблюдением: когда собирались требования к IRP-системе корпоративного уровня и опрашивали не только участников профильного объединения, но и почти весь крупнейший бизнес страны, выяснилось, что функциональные требования в значительной части совпадают — примерно на 60–70 процентов. При этом уникальная часть, связанная с особенностями конкретной компании и ее процессов, составляет лишь 30–40 процентов. Из этого делается вывод, что именно унифицированные 60 процентов логично было бы вынести в формат государственного сервиса, который мог бы обеспечивать безопасность, инфраструктуру и расчеты на своем уровне, а бизнес оставил бы за собой развитие собственной уникальности и эффективности.
Если коротко, смысл выступления в том, что будущее корпоративных систем видится как сочетание ИИ-управления, перехода к прогнозированию вместо простого учета и постепенного вынесения стандартных массовых функций в государственную сервисную модель, чтобы предприятия концентрировались на действительно отличающих их бизнес-процессах.
